1号店移动互联之路.pdfVIP

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1起移动— 1号店移动互联网之路  随时、随地、随身  展示空间小,信息量有限  定位功能  大量信息输入较难  图像拍摄和扫描功能  检索的能力较弱  近场通讯功能(NFC和蓝牙)  传感功能  语音识别和指纹识别功能 + 移动商务的特征 - 电商是零售的革命移动商务是电商的革命 传统零售与电子商务的差异化 物理特征 人才结构 商品展示与搜索 供应链架构和管理 市场手段营销策略 传统零售与电子商务的各自特点 •实体商品体验性 •商品立即可得性 传统零售 •刺激临时性购买 •店员近距离服务 •低成本 •大量顾客信息精准营销 电子商务 •口碑营销传播的速度和广度 •不受地域时间和货架空间的限制 移动端的特质会激发更多的创新 移动电商更加易于社交化和分享 其普及性和方便性会促进电商的发展 移动商务 Revolution not Evolution! 移动电子商务和PC电子商务的互补性 移动电商更适合简单的商务模式 (例:不同时段,不同优势) (例:团购,闪购) 移动商务是电商的革命,而不是进化,不是简单的把电子商务从PC搬到移动终端上 O2O模式的起源 AlexRampell 这一概念是在2010年8月份由AlexRampell提出的 但这种模式早年就有,2006年沃尔玛公司提出的SitetoStore 的B2C战略 ,即通过B2C完成订单的汇总及在线支付,顾客到 4000多家连锁店取货,该模式就是O2O的模型。 O2O模式价值链 用户 • 商家通过APP收集用户需求 • 商家将优惠信息汇总到APP • 用户通过APP了解商家的优惠信息 • APP帮用户方便快捷的选择商家 O2O

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