力资源规划三级M.ppt

 助理资源管理师 第一章 人力资源规划 第一节 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析 一、人力资源规则的基本概念 （一）人力资源规则的内涵 广义：是企业所有人力资源计划的总称，是战略规则与战术计划的统一。 狭义：指为实现企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 按期限分类： 长期规则：五年以上 中期规则：一至五年 短期计划：一年及以内的计划 （二）人力资源规则的内容 1、战略规则：对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规则。 2、组织规则：组织信息采集、组织结构图的绘制，机构的设置与调整 3、制度规则：制度体系的设计、制度化管理 4、人员规则：对人员的总量、构成、流动的整体规则，包括对人员现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和供需平衡 5、费用规则：人工成本、管理费用的整体规划。 （三）人力资源规划与企业其他规划的关系：最活跃的规划，起决定作用。 （四）人力资源规划与企业管理活动系统的关系：又被称为人力资源管理活动的纽带 企业战略规划 新战略下的组织机构 核查现有人力资源 人力需求预测 人力资源供给预测 人员供需平衡分析 供 不 应 求 供 求 平 衡 供 过 于 求 内部人员 自然流失 内部流动 （晋升、降职、平调） 跳槽 信息库法 管理人员接替图法 马尔可夫模型 影响需求因素： 市场需求 技 术 工作时间 教育、培训 预测方法： 集体预测 回归分析 劳动定额法 转换比率法 计算机模拟法 调 岗 晋升、外聘 加 班 提高劳动生产率 聘用临时工 辞 退 精 简 提前退休 轮 训 减少工作时间 平衡工作量 人力资源规划工作流程 工作分析调查表 工作部门 职位名称 职 等 职 务 直接上级 直接下级 填写日期 填写人姓名 任务概述 工作任务 或职责 占用时间 权 限 内部协作关系 外部协作关系 工作条件 场 所 时 间 气 温 温 度 光 线 强 度 任职资格 教 育 专 业 经 验 技 能 体格/体力 考核方式 案例： 某公司出纳员的直接上级是财务经理，所属部门是财务中心，工资等级是C系列四等，定员人数1人，工作性质是服务人员。 主要负责公司日常的现金收支管理、现金日记帐管理，公司工资及福利核算，费用统计及分析等事项。 任职资格为大学专科会计专业，同等学历的经济管理类专业也可以接受。应当有一年以下相关的工作经验，要求在上岗前要通过出纳、会计及企业文化等方面的培训考试。 上班时间上午9：00——12：00，下午1：00——5：30，有时需要加班 假如你是公司人力资源部的工作分析员，请编写工作说明书 岗位名称 出纳员 岗位等级 C系列四等 岗位编号 定员人数 1人 直接上级 财务经理 工作性质 服务人员 所属部门 财务中心 分析日期 岗位职责 及内容 负责公司日常的现金收支管理、现金日记帐管理，公司工资及福利核算，费用统计及分析等事项 工作权限 劳动条件 及环境 工作时间 上午9：00——12：00，下午1：00——5：30 资历 任职资格为大学专科会计专业，同等学历的经济管理类专业也可以接受。应当有一年以下相关的工作经验，要求在上岗前要通过出纳、会计及企业文化等方面的培训考试。 身体条件 心理品质 专业知识 和技能 绩效考评 该案例说明了一个什么道理？工作岗位分析的作用是什么？工作分析的程序是什么？ 该案例说明在进行人员招聘与配置前必须进行岗位分析，了解岗位的工作条件和任职资格，严格按照岗位的要求去选择和配置岗位人员，员工的流失率才能下降和满意度才能提高。 作用及程序参考书上 二、工作岗位分析概述 （一）工作岗位分析的概念 是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境、以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 （二）工作岗位分析的内容 （三）工作岗位分析的作用 三、工作岗位分析信息的主要来源 （一）书面资料 （二）任职者的报告：无法保证信息的客观性和真实性 （三）同事的报告 （四）直接的观察：提供其他方法所无法提供的信息。 四、岗位规范和工作说明书 （一）岗位规范 1、岗位规范的概念 2、