[经管营销]CH6 组织结构与技术创新3.ppt

Thank you ! 企业技术中心美国：企业实验室；日本：企业研究所 企业技术中心的功能 新产品、新工艺、新装备研究开发 科技成果转化为生产技术和商品的中间试验 引进技术的消化、吸收和创新 企业技术战略的决策咨询 人才培训基地 对外科技合作的基地与桥梁 发展历程 萌芽期：19世纪80年代--19世纪末 1889年德国拜耳公司中心科学实验室成立 发展期：20世纪初--20世纪40年代 1914美国约有100个 1929年为1000多个企业实验室 成熟期：20世纪40年代中后期 国外企业技术中心 （1） 美国 ? 制度安排 按“非盈利机构”法定模式和要求建立、运行 ? 组织 高度集中型：研发集中在一个中心 分散型：各部门（分公司）各自研发 分散与集中相结合型： 公司实验室进行新技术和共性技术研发； 各部门（分公司）进行有关产品技术研发 国外企业技术中心 （2） 德国 总公司设中央技术中心 下属专业领域设研究开发部 （3）瑞典 ? 组织 90%以上分散在各业务部门 少数企业设集中的研发中心 ? 管理模式 权力下放式：公司级设 RD 副总裁（科学理事会），负责协调全面 RD 活动 （4）韩国企业研究所的组织形式 ?研究开发部（室） 组织形态：集权式职能型，分权式事业型，混合的技术开发型 企业最高领导人 研发 生产 销售 财务 人事 职能型： 企业最高领导人 事业部 事业部 事业部 研发 经营 生产 事业部型 企业最高领导人 技术开发 部（室） 事业部 事业1部 事业2部 研发 经营 生产 事业1部 事业2部 研发 经营 生产 技术开发型 ?企业研究所：在中小企业或子公司设立 研究所的组织形态：职能型，课题型 职能型： 研究所长 第1研究室 第4研究室 第3研究室 第2研究室 研究2部 研究1部 研究3部 研究所长 项目A组 项目C组 项目B组 研究2部 研究1部 研究3部 课题型 ?企业综合研究所：在大企业设立 组织形式： 企业研究所的松散联合：不具独立法人资格、协调集团内各子公司研究所工作 产学技术研究组合：由不同企业、大学联合成立，是非盈利法人团体 我国企业技术中心 （1）发展历史与现状 1960年前：80个左右企业研究所 1970年：130个左右企业研究所 1980年：570个左右企业研究所 1985年：2059个左右企业研究所 1998年：10926个左右企业研究所 1993年 国家经贸委会同国家税务总局、海关总署联合下发《鼓励和支持大型企业和企业集团建立企业技术中心暂行办法》 年份 1993 1994 1995 1996 1997 1998 2000 合计 认定数 40 60 40 40 23 28 67 298 （2）企业技术中心体制 隶属于企业（集团） 非盈利的技术职能部门 无法人资格 实行研发项目经理制 设“专家委员会” 董事会——总经理 （董事长） 办公室——技术中心——副总经理兼总工程师 信息情报室图书馆 咨询评估室 财务人事室 技术交流室 各开发研究室 计算机室 基础试验室 专利知识产权室 后勤部门 科学展厅 国内 国际 技术中心的组织结构——以长虹技术中心为例 技术桥梁人物（Technological Gatekeeper） 技术桥梁人物在研究组织中的角色 通过杂志、会议、同事或其他公司获得外界发生的各种有关信息 把信息传给他人，善于接近同事 在组织中成为他人的信息来源 在科技人员间进行非正式协调 技术桥梁人物的基本特征 技术成就大，水平高； 一般是第一线的主管人员； 管理人员可以不假思索就告诉你谁是技术桥梁人物。 平易近人 乐于面对面地帮助他人 Roberts（1995） “技术型市场桥梁人物”（technology-based market gatekeeper） “制造桥梁人物”（manufacturing gatekeeper） 技术创新的界面管理 界面管理问题及其重要性 界面管理（interface management） 研究创新（包括新产品开发）过程中组织因素对创新绩效的影响，尤其是市场、RD和制造职能部门之间的跨职能交流和整合问题。Workman（1995） 界面管理对企业创新绩效的重要意义 提高新产品开发的成功率 开发周期的缩短； 产品开发和制造成本的降低； 新产品更好地满足用户的需要； 降低由于用户需求、技术发展和竞争环境的变化带来的创新不确定性。 界面问题的产生原因 “粘滞信息”（sticky information）的存在及其非对称性分布。－Eric von Hippel（1994） 组织目标上的差异－Dougherty（1992） 不同职能部门常缺乏对其他职能部门的了解和了解愿望。 不同职能部门之间在目标上的差异也是导致界面冲突的一个重要