IE Basic Skills工业工程师基础技能.ppt

END Presentation Title * 7 IE Basic Skills ME1300 2002/11/8 內容 一 I.E七大手法與QC七大手法比較 二 動作改善法 三 防止錯誤法 四 流程程序法 五 5*5W1H法 六 人機配合法 七 雙手操作法 八 工作抽查法 柏拉圖 魚骨圖 散步圖 管制圖 直方圖 層別法 查檢法 QC 七大手法 雙手法 五五法 愚巧法 人機法 流程法 動改法 抽查法 IE 七大手法 目的:著重於分析原因:WHY,WHAT; 著重改善:HOW TO IE 七大手法可彌補品管七大手法的缺陷,而達到相輔相成的效果,使改善的效果更為落實也更容易實現 QC七大手法與IE七大手法比較 1 目的: 學習動作經濟原則之22項基本原則,用這些原則來改善個人或現場 的工作方法,以達到工作舒適,省時省力有效率的境界. 2 意義: 配合人體手臂及手的動作將有關之事物歸納出最省時省力的動作原 則,用以檢討工作場所及操作效率是否值得改善之處,用以減少工作 人員疲勞,并提高工作效率. 3 動作經濟原則分為三大類: * 有關於人體之運用原則共包含8項 * 有關於工作場所之布置原則共8項 * 有關於工具設備設計原則共6項 4 動作經濟原則說明 動作改善法(動改法) 防止錯誤法(防錯法,愚巧法, Foolproof) 1 目的: 學習如何應用“防錯法”的原理於我們的工作上,以避免工作錯誤發生,進而達到第一次就把工作做好 2 意義: 其意義即是防止愚笨的人做錯事,亦即連愚笨的人也不會做錯事之設計方法 (狹意:如何設計一個東西使錯誤絕不會發生 廣意:如何設計一個東西使錯誤發的機會減至最低) 3 基本方法: * 使作業的動作輕松 * 使作業不要技能與直覺 * 使作業不會有危險 * 使作業不依賴感官 4 基本原理: 4.1積極方法:排除錯誤之原因,防止發生 * 排除法:剔除含造成錯誤的原因 * 替代法:利用更確實的方法來替代 * 容易化:使作業變得更容易更合適或共同性以減低失敗 4.2消極方法:減少錯誤防止波及 * 異常檢出:雖已經有不良或錯誤現象,但在下一制程中 能將之檢出,以減少或剔除其危害性 * 緩和影響:作業失敗的影響在其波及的過程中用方法使 其緩和或吸收 防止錯誤法 流程程序法(流程法 ) 目的: 學習以符號及有系統的方法來觀察一件工作完成的過程 意義: 流程程序圖為一種圖表,以適當的符號來觀察及記錄一件 工作完成的過程 功用: * 用以記載現行工作之過程 * 用以比較改善前,改善后之差異情形 名詞解釋 * 作業: 凡物體被改變任何物理或化學性質或裝上另一物體或從另一物體拆下,或為另一工作搬運,儲存及檢驗而作的安排或准備均稱之 * 檢驗: 為鑒定物體而加以檢查其數量品質或數值稱之 * 搬運: 物體由一處運至另一處,人由一工作地點移至另一工作地點稱之 * 儲存: 為物品被保存并不使其有不合法的移動時稱之 * 等待: 物體或人員因情況不容許或不立即采取次一步驟時稱之 流程程序法 5*5W1H法( 五五法 ) 目的 熟練有系統的質問技巧,以協助發掘問題的真正根源所在,以及可能創造改善的途徑. 2 意義: 5W是指 Where:何處？在什麼地方？ ~ 空間 When ：何時？在什麼時候？ ~ 時間 What ：何者？是什麼東西 / 事？ ~ 生產主體 Who ：何人？由什麼人做 ~(生產主體) Why ：為何？為什麼如此做？ 1H是指 How ：如何？怎麼做的？ 5*5W1H 是指 5W1H 要問5次。 5*5W1H法 5W1H 質問的技巧： 改善的四大要點： 刪除、合併、排列 (重組) 、簡化。 5 創意的思考法則： 5.1 相反法則 5.2 拼圖法則 5.3 大小法則 5.4 例外法則 5.5 集合法則 5.6 更換法則 5.7 替代法則 5.8 模仿法則 5.9 水平法則 5.1