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显示信息 说明 操作建议 13.x PAPER JAM CLEAR 1 PAGEor 13.x PAPER JAM CLEAR n PAGESor 13.0 PAPER JAM CLEAR PRINTER 当在纸张处理系统的任何地方出现卡纸现象时，包括2000张纸盒和多箱邮筒显示这条消息。在打印机继续工作前，必须清理整个纸张通道。“n”代表在打印机纸张通道中有多少张纸。 如果在关闭或重新打开 HP LaserJet 5Si MX 打印机和 5Si打印机后立即检测到卡纸现象，将显示 13.0 卡纸，清理打印机的信息。对于错误的记录，将在纸张通道的任何一个地方标记卡纸现象。13.0 非具体的纸张（上面）13.1 送纸器 1，纸张滞后 13.2 送纸器 1，纸张停止 13.3 热熔断器输出，纸张滞后13.4 热熔断器输出，纸张停止13.5 面朝下输出，纸张滞后13.面朝下输出，纸张停止13.7 双面换向，纸张滞后 13.8双面换向，纸张停止 13.9双面通道，纸张滞后13.10双面通道，纸张停止13.11可选输出设备阻塞13.12 可选输出设备阻塞 13.13热熔断器插孔阻塞 13.14引擎不能弹出纸张（参考下面列出的2000张输入单元错误代码和多箱邮筒错误代码） ? 清除卡纸。打开然后关闭打印机端盖（从这个端盖可以接触硒鼓），将打印机返回准备状态。 关闭打印机端盖 打印机端盖关闭不严 确定顶门关闭紧密。 输入设备送纸器通道打开 这条消息说明可选输入设备干扰输入纸张通道。例如，在2000张纸盒中送纸器门打开。 确定所有的门都被关闭，特别是2000张纸盒的送纸器门。 输入操作状态x.yy 这条消息表示在执行打印工作之前，有一个可选的输入设备的状态需要纠正（其中X定义为设备，yy是错误代号）设备定义如下： 0 纸张处理控制器（PHC）1 连接到PHC的第一个设备2 连接到PHC的第二个设备3 连接到PHC的第三个设备4 连接到PHC的第四个设备5 连接到PHC的第五个设备 对于可能出现的错误代码参考指定设备的用户手册，或者打印机的服务手册。 显示信息 说明 操作建议 安装硒鼓 在打印机中，打印机的硒鼓没有安装或者安装不正确 插入硒鼓或者确认硒鼓安装正确，并且顶端盖关闭严密 输出设备传输通道打开 说明了可选的输出设备扰乱了输出纸张通道。 确保多箱邮筒自始至终都放到主打印机的左侧。 输出操作状态 x.yy 表示在执行打印操作之前，有一个输出设备的状态需要纠正。（其中X定义为设备，yy是错误代号）设备定义如下： 0 纸张处理控制器（PHC）1 连接到PHC的第一个设备2 连接到PHC的第二个设备3 连接到PHC的第三个设备4 连接到PHC的第四个设备5 连接到PHC的第五个设备 对于可能出现的错误代码参考指定设备的用户手册，或者打印机的服务手册。 碳粉不足 硒鼓碳粉不足。打印机根据“碳粉不足”菜单设置工作。他可能停留在联机状态并继续打印， 更换硒鼓。 错误消息 错误信息通知 HP LaserJet 5Si MX 打印机和 5Si打印机在打印时出现的错误。在此目录中的所有的错误（ 除了41.3 不正确的纸张尺寸）都由自动继续设置影响。如果在错误发生时它设置为“打开”将显示错误消息，打印机在转回到在线状态之前将脱机十秒钟。如果自动继续设置为“关闭”，将一直显示错误消息直到用户按下“选择”键，断开打印机，然后在重新打开，或者或者打电话获取支持，这主要所遇到的错误和情形决定。 显示信息 说明 操作建议 20 内存溢出，数据丢失 打印机从计算机接受太多的数据，不能在可用的内存中正确处理。您可能试图传输过多的宏、软字体或者过于复杂的图形。 按“选择”打印位于打印机缓冲区中的内存（可能导致数据丢失），然后简化打印工作或者安装附加内存。 21 打印超程，数据丢失 发送到打印机的数据（稠密文本，规则，光栅或者向量图）过于复杂。 按“选择”重新开始打印您可能会丢失一些数据。减少图形简化打印作业。如果您必须这样打印，在配置菜单中设置“页面保护=On”，进行打印作业，然后设置“页面保护=Autof”。不要让“页面保护”一直设置成“开”，因为它可能降低打印机的性能。 22 并行 IO 错误， 检查设置 由于信号协议不正确，计算机和打印机不能通讯。这是一个I/O缓冲区超程错误。 按“选择”键清除错误信息（数据可能丢失）。检查是否电缆连接松动；使用高质量的电缆（IEEE 1284 标准）。 22 HP MIO 1 IO 错误，检查设置 这是I/O缓冲区超程错误，出现在打印机上插槽HP MIO卡上。 按“选择”键清除错误信息（数据可能丢失）。如果您使用I/