方广会员积分及积分使用规则01版积分兑换规则1什么.doc

方广会员积分及积分使用规则 （201701版） 积分兑换规则 什么是积分： 方广对消费者的购物回馈。 “方广”品牌产品标准零售价超过10元，且在产品包装上贴有积分贴的产品即可积分。 标准零售价=产品积分值，即1元=1分。 （如：200g颗粒面标准零售价为28元，可获得积分为28分；80g机能小馒头标准零售价为19.5元，可获得积分为20分。） 积分对象： 消费者（非门店及经销商） 积分方式： 刮开积分贴上的银粉涂层，打开微信，扫一扫刮开的二维码，即可通过微信进行会员注册及积分。 若二维码扫描后显示首次验证，则可正常获取本次积分。若二维码扫描后显示非首次验证，则该二维码已被扫描过，并无法获得本次积分，会员可致电方广服务热线4008204097进行咨询。 新会员扫描二维码后需通过手机号进行注册并绑定微信，老会员只需将原注册过的手机号与微信绑定，即可继续使用原有积分账户。 积分奖励： 新会员首次注册成功即可获赠50积分奖励。 （老会员首次绑定微信不视为新会员不可获赠。） 已绑定微信的会员可通过参加方广官方微信公众号“方广好妈妈俱乐部”内举办的各类会员专属活动，享受特别的积分奖励，奖励分值以实际活动通知为准。 其他方广会员专属积分活动奖励，以活动实际通知为准。 积分查询： 已绑定微信的会员可通过方广官方微信“方广好妈妈俱乐部”内菜单栏积分查询跳转自助查询。 所有会员皆可通过方广服务热线4008204097进行积分查询。 积分有效期： 会员积分有效期为两年滚动清零如：在201年月日产生的积分，有效期截至201年月日， 积分使用： 积分可在方广官方微信公众号“方广好妈妈俱乐部”内的微信商城进行购物时的商品购买消费抵扣，20分抵扣1元。（快递运费不能抵扣） （如：积分账户总分为200分，在微信商城购物时可以抵扣10元，剩余不足抵扣部分及快递运费等可使用微信支付的方式进行付款。） 方广其他线上店铺或线下门店不能使用方广会员积分。 积分抵扣商品领取： 会员在方广官方微信公众号“方广好妈妈俱乐部”内的微信商城使用积分抵扣购物成功后，方广将以快递方式进行配送，会员可通过微信商城查看订单动态。请确保会员信息准确、完整。 关于退换货： 使用积分抵扣的商品，非质量问题不支持无理由退换货服务。 微信商城内的商品图片及文字介绍仅供参考，具体请以实物为准，不作为退换货的依据。 若存在商品质量问题，请在收到商品后的7个工作日内在方广官方微信“方广好妈妈俱乐部”内直接留言与微信客服取得联系，或拨打方广服务热线4008204097，联系办理退换货事宜。 退货成功后7个工作日内，方广将退还抵扣时使用的积分到原积分账户内，退还的积分值以当时抵扣时所消耗的积分为准。使用微信支付方式付款的部分及快递运费，将依照原付款路径进行退还。 异常积分账户的判定和处理 什么是异常账户： 同一会员账户，30天内积分数量超过30盒（罐）。 多个账户使用同一地址或进行同一系列产品积分。 经相关工作人员检查核实判定为异常账户的。 异常账户的处理： 方广将派相关工作人员对会员账户进行检查，一但发现并经过调查认定其为异常账户，将立即予以冻结。 为了保障消费者的权益，建议消费者自主积分。终端门店、经销商或线上店铺不得为消费者统一累计积分，否则该账户将予以冻结，不予恢复，并停止该账户积分及积分使用等的所有相关活动。 严禁公司员工、经销商、终端门店、线上店铺以及相关人员采用任何形式恶意使用积分贴进行积分，一经发现，公司将进行严肃处理，永久冻结账户，取消其所有积分，退还所有积分兑换或抵扣所得商品，并保留追究相关责任的权利。 关于原有积分方式及原网页版积分商城使用的说明 因老版本防伪码积分贴与新版本二维码积分贴处于新老交替使用期间，故对在此期间原有积分方式及原网页版积分商城的使用作出如下说明： 新老积分贴更替期间，网页版及微信版两种积分方式共存。老版本防伪码积分贴仍需通过网页版进行积分，新版本二维码积分贴仅能通过微信版进行积分。但两者积分账户互通，老会员只需将原注册过的手机号与微信绑定，即可继续使用原有积分账户。原网页版积分商城也可继续使用积分查询功能。 新老积分贴更替期间，微信商城及原网页版积分商城皆可使用积分。但网页版积分商城仍保持原有积分使用规则不变，会员可选择在两者中的一处进行积分使用，并在该处查询积分使用的订单动态，积分不在两处重复使用。 本规则的颁布、修改及解释 本版规则由扬州方广食品有限公司修改制定，于颁布之日起执行。 仅适用于扬州方广食品有限公司及其所有子公司旗下“方广”品牌产品。 本规则若有最新修改的版本或增加补充条款，则以最新颁布的版本或条款为准。 扬州方广食品有限公司将保留最终解释权。 扬州方广食品有限公司 2017年2月