构建惩防体系确保学校发展北京航空航天大学建设系统廉政建设.pptVIP

★一般情况下，点头表示赞同，摇头表示否定。 保加利亚等国，就有“点头不算摇头算”习俗；叙利亚表示肯定或者否定都是“点头”，两者意义的区分则取决于头先向前还是先向后。 ★侧头一般表示疑问或倾听。 ★身姿动作包括：站姿、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、卧姿等。 ★最主要的是站姿、坐姿和行姿。 身姿动作的运用 ●模川辉夫： 体姿是内心的表现形式，从体姿上我们可以了解一个人正在想什么，身体姿态能直接反映出说话者的情感状态。 ●齐藤竹之助： 人之初识，90%来自于服饰。 ★发型、化妆、服装。 仪表的运用 * ★幽默：一种品质，一种领悟和灵性，一种语言艺术。 ★模糊：化解尴尬，化解难题。 ★委婉：消除矛盾，使批评易于接受。 ★口语交流中，传递信息有两种形式：有声语言和态势语言。 有声语言：通过声音来传递信息。 态势语言：以面部表情、动作、空间距离、服装装束为载体来传递信息。 ●雅罗斯拉夫斯基： 演讲中的态势是用来补充说明演讲者的思想、情感与感受的。态势语言本身就像文字一样富有表现力，特别是在言辞少于思想，两三句话中蕴藏着通篇哲理的时候尤其是这样。 ★面部表情是体态语言中最基本的一种，眼睛是窗户，脸是人们心灵的一面镜子。 ★面部表情主要体现在眼神、微笑和面容三个方面。 ●罗曼·罗兰： 面部表情是多少世纪培养成功的语言，比嘴里讲的更复杂到千百倍的语言。 面部表情 ★手势是通过手和手指活动来传递信息的，是态势语言的重要组成部分。 ★手势变化具有极强的表现力和吸引力。 手 势 ★手势大体可以有以下四种 ●形象性手势：用来模拟事物形状以表情达意的手势。 ●象征性手势：用生动的手势表示约定俗成的抽象概念。 如小拇指在中国表示最小或倒数第一；在日本表示女人、恋人等；在印度、缅甸表示想上厕所；在美国表示打赌。 ●情绪性手势：表达各种情绪的手势语言。如拍手表示喜悦等。 ●指示性手势：能够明确方向、地点或某个物体。 西方人：表示一切没问题，好的。 日本人：金钱的标志 法国人：代表“零” 土耳其、巴西人：侮辱性手势 ★环状手势---OK 注意： 如果你用“OK”的手势来称赞法国厨师厨艺高超，他很有可能会勃然大怒，并且毫不留情地将你赶出餐厅。 ●被介绍之后，最好不要立即主动伸手。 ●年轻者、职务低者被介绍给年长者或职务高的。 ●年长者或职务高的用点头替代握手，年轻者或职务低者也应随之点头致意。 ★握手礼仪 ●和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。 ●握手时，年轻者对年长者、职务低对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示尊敬，可用双手迎握。男士与女士握手只宜轻轻握女士手指部位。 ●握手应注视对方，切忌交叉握手。 ●在任何情况下，拒绝对方主动要求握手的举动都被认为是无礼的。但手上有水或不干净时，应谢绝握手，但必须解释并致歉。 ●如果要表达尊敬和热情，可长时间握手，并上下摇晃几下。 ●一定要用右手握手。 ●握手时间一般以3--5秒为宜，软弱无力的握手被认为是缺乏诚意和自信。 ●西方人：搭车；好，不错；就这么着。 ●千万不要在希腊人面前竖起大拇指—吃饱了撑的。 总之，可表示“好”、“1”、“举起双手”或者“就这样吧”。 ★竖起大拇指 行如风 行姿 坐姿 坐如钟 站姿 站如松 身姿动作 头部动作、站姿、坐姿等。 ★着装（OTP） ●时间Time ●场合Occasion ●地点Place ★ 83%视觉，11%听觉，6%触觉 ★服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装。 服 装 ●达?芬奇 精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。 ●莎士比亚 一个人的穿着打扮,就是他的教养、品位、地位的最真实的写照。 ●莎士比亚 服饰可以表现人格。 空间语言 ★亲密距离：一般是0-45cm ★个人距离：一般是45-120cm ★社交距离：一般是120-360cm ★公众距离：一般是360-750cm ★受文化习俗等影响，各国有不同，日本人习惯30cm,中国人习惯45cm，北美国家的人习惯70cm。 态势语言的作用 ★强调作用：为增加表达效果，常常辅之以眼神或者手势等，以加深听者的印象。 ★补充作用：口语交流中，有的意思虽然表达清楚了，但还感觉意犹未尽，可以用态势语言加以补充，以增强表达效果。 ★替代作用：为了充分表达思想感情，有时光用口语是不够的，需要态势语言加以辅助。 ★感染听众，活跃气氛：有意识地通过体态、手势、表情、眼神等手段传递信息，可以掌握口语交际中的主动权，调控交际过程，达到感染听众、活跃气氛的目的。 ●陶行知： 演讲如能使聋子看得懂，则演讲之技精矣。 ★心理学研究表明，在人的各种感觉器官获得的信息总量中，眼睛占80%以上，人的所思所想总是自觉不自觉地从眼神中流露出来