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瑞格自助仓储调研计划书.ppt
rigor rigor * 第一部分: 项目背景 第二部分: 瑞格对项目的理解 第三部分: 瑞格的研究设计 第四部分:瑞格优势 瑞格介绍 瑞格市场需求研究优势 Q A 目录 * 项目背景 自助式仓储概念:顾客根据自己所要存放物品的多少,按照每个物品规格的大小总和,选择存储空间的大小,顾客可自愿选择物品存放的时间。也被称为私人或企业仓储,源于欧美,风行于高地价的世界各大城市,主要为广大生活在高地价和空间狭小的城市居民提供置物空间,以换取更大的居住空间和办公空间,满足人们对空间的追求。 自助式仓储在中国的发展情况:随着中国经济社会的发展,物流仓储也得到了蓬勃发展。这种源于欧美的自助式仓储,进入中国比较晚,人们并不了解自助式仓储是用来做什么的,以为只是一种很普通的仓库或厂房出租。但可以说自助式仓储是一个潮流趋势,因为在中国房价的越来越高,一些人的住房越来越小;据调查,中国大多数家庭中,其中有30%左右的东西是不太经常用到的,而这30%也占据着住房大面积空间的,导致本来宽敞的房间也变的越来越小。现在自助式仓储就是把人们生活中不太用到的东西暂时保管起来,这样一来人们也不会为住房空间的狭小而发愁,而且只需付出很小一部分钱就可以做到。这种自助式仓储也越来越受到人们的青睐。目前自助式仓储在上海已经比较成熟.深圳首家自助式仓库:深圳圳阳储物空间 项目背景 * 瑞格项目理解 项目理解 项目特征: 自助式仓储本身拥有诸多的优势及较为明显的产品差异化定位,但作为一种新的仓储形式,同时面临着不同的问题,如消费者认知度、消费者需求条件差异化等。 自助式仓储 目前市场现状及竞争力 价格定位 消费者 认知度 目标消费者 瑞格理解: 摸清目标消费者目前物品仓储的主要情况,对比分析与本项目的竞争优劣势; 调查研究各类客户群对仓储条件的需求,以为本项目的“差异化”提供参考信息。 目标客户群细分定位 瑞格理解: 鉴定目标消费群,深层挖掘各细分消费群体的消费习惯,对于本项目产品的消费需求、支付能力、消费意愿等。 我的目标群在哪里? 消费者愿意来我这里消费吗? 他们愿意花多少钱呢? 产品价格如何确定? 不同的仓储条件——温度、湿度、保密性、安全性等要求层次不同,如何合理设计需求空间,促进空进的充分使用? …… 项目调研思路 市场现状 分析 SWOT 分析 目标消费者定位 产品定位 价格定位 调查内容 调查内容 自助仓储市场现状调查 竞争业态调查 消费者认知调查 自助仓储评价 物品存储习惯 自助仓储价格测评 瑞格研究设计 研究方案设计-个人客户群 年龄18-40周岁 日常生活中有物品藏储习惯 调研方式 样本分布 样本描述 样本量:150份 样本会设计配额比例 调研方法:定量问卷调查 执行方法:街头拦截访问 预约面访 自助仓储市场现状、竞争力研究 消费者对自助仓储的认识度 目标消费者物品仓储习惯研究 项目概念测试研究 项目价格测试 调研内容 研究方案设计-个人客户群 执行方法 街头拦截访问:结合潜在消费者的特征,主要选定高档住宅区、办公写字楼、中高端消费场所做拦截,以便保证拦截到各个群体的潜在用户;并设立总控督导负责对拦截区域内的访问员做全程监控,现场抽查访问问卷,保证及时处理访问中的问题;同时给访问员配备录音设备,后期及时监听访问录音,做到时时监控; 预约面访:主要通过公司内的联络人员,通过自己的关系联系符合要求的被访者,并与其约定访问员时间,在约定时间内安排访问员做访问,访问过程做到全程录音,后期督导进行监听。 样本分布 结合产品自身特点,样本主要分布以下六类人群:企业白领、网店店主、外籍人员、乔迁新居、移居国外、外地居民。 研究方案设计-个人客户群 个人客户整体配额 20 外地居民 20 外籍人员 20 网店店主 90 企业白领 配额 细分人群 企业白领配额 15 其他 15 制造业 15 金融、保险业 15 建筑业 15 政府机关、事业单位 15 服务业 配额比例 配额细分 研究方案设计-中小企业客户群 营业额50-500万的企业 工作中涉及文件、物品等仓储需求 调研方式 样本分布 样本描述 样本量:50份 样本会设计配额比例,主要涉及以下几三类企业:律师、会计事务所,进出口贸易公司,典当行,工业,租赁公司等。 调研方法:定量问卷调查 执行方法:预约面访 调研内容 自助仓储市场现状、竞争力研究 消费者对自助仓储的认识度 目标消费者物品仓储习惯研究 项目概念测试研究 项目价格测试 研究方案设计-中小企业客户群 6 租赁公司 10 工业 4 典当行 10 进出口贸易公司 10 会计事务所 10 律师 配额 细分群体 中小企业客户配额 项目预算-时间进度 各
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