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郭 娇 王伯庆 罗惠文 何小雪
摘 要:
“建立高等学校质量年度报告发布制度”是 《国家中长期教育改革与
发展规划纲要 (2010~2020年)》提出的一个明确要求。各种类型、各种
层次的高校积极响应,陆续迈出了编制与发布年度报告的 “第一步”。然
而,高校发布的质量年度报告却与公众的预期相差甚远。本文探讨了本科
教学质量报告、高校绩效问责报告、类似企业的社会责任报告这三种备选
方案,介绍了国内外高校在实践中具体使用的指标体系。
关键词:
质量年报 绩效问责 社会责任
一 高校质量年报的实施及存在问题
伴随着高等教育大众化与高考生源下降,高校从规模扩张的 “野蛮生长”
阶段进入了质量提升的 “精细化管理”阶段。政府作为高等教育主要出资者,
需要从政策高度制定规划。“建立高等学校质量年度报告发布制度”就是 《国
家中长期教育改革与发展规划纲要 (2010~2020年)》提出的一个明确要求。
2011年7月,教育部高等教育司发出 《关于 “985工程”高校公布2010
年度 〈本科教学质量报告〉的通知》。由此,各种类型、层次的高校陆续迈出
了编制与发布年度报告的 “第一步”。至2011年9月底,北京大学、同济大
郭娇,博士,麦可思研究院执行院长;王伯庆,博士,麦可思创始人;罗惠文,《麦可思研究》
编辑;何小雪,麦可思研究院研究员。
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学、浙江大学、武汉大学、山东大学、重庆大学等众多名校发布了 《本科教
学质量报告》;2012年2月,国家及省级示范性与骨干高职高专院校陆续发布
了本校2011年质量报告;6月26日,上海大学发布质量年报;7月 12日,
“2012年中国高等职业教育人才培养质量年度报告暨质量报告发布会”在北京
召开;10月17日,《中国教育报》全文刊登了上海市教育科学院、麦可思研
究院编著的 《2012中国高度职业教育人才培养质量年度报告》;至11月30
日,“211”高校陆续发布了本校2012年质量报告。“高校质量年报”成为了
2012年高等教育领域的一个热词。
高校质量年报从 2011年在 “985”高校萌芽,到2012年覆盖 “985”
“211”本科院校与示范、骨干高等职业学院,已经引发媒体评论,牵动学生、
家长、校友的关注。正如国内学者指出,公布 《本科教学质量报告》“既是信
息公开的要求,也是建立自身评价体系的需要,这是对先前自上而下行政评价
①
的一种 ‘矫正’”。
与此同时,高校发布的质量年度报告受到来自主流媒体的质疑。《望新
闻周刊》指出,2011年 “985”院校的报告更像工作总结、成果展示,从中很
②
难看出学校的特色和差别。 《人民日报》指出,2012年新版的本科质量报告
③
缺乏学生反馈,内容被简化,部分高校依然 “避重就轻”。 概而言之,所有
面世的高校质量年报出现如下的共同问题:
(1)各高校的年报大多是站在高等教育提供方的角度,描述办学者的努
力 (如本校教学工作现状、做法、经验、事件),缺乏对学生这一高等教育需
求方的关注。
(2)报告大多侧重培养过程和质量保障因素,缺乏培养结果的科学的质
量监控,缺少有说服力的证据 (如基于科学调查的学生对课程及教师的评价)
来说明教学实施效果。
① 朱建华:《北大等39所名校本科教学质量报告 “被公开”》,《长江日报》2011年10月8日第
18版。
② 周大平:《进一步提高大学质量年报的科学性》,《望新闻周刊》2012年2月6日。
③ 杨宁、马龙、李永宁:《本科教学质量报告缺乏学生反馈,被质疑形式主义》,《人民日报》
2012年11月20日。
129
(3)各高校对于 “质量”没有明确界定,这种对质量衡量标准的不一致,
造成多项指标 (如用人单位对毕业生的满意度)统计口径不同,各高校之间
可比性不强,无法进
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