人道主义理论殡葬道德.ppt

三、民俗學理論 * 生命服務概論與實務 * 透過這些民俗現象的搜集，進而揭示民俗活動的規律和社會意義。 任何一個社會，都有四大類民俗活動，即婚、喪、節、壽。 「婚」即婚姻嫁娶； 「喪」及殯葬； 「節」即時令節氣； 「壽」即祝壽。 使人們的行為趨向一致：即人們都循著同一規範做事，於是便具有了「社會控制」的功能； 娛樂功能：如廟會、過年，及婚姻、節、壽的娛樂性質，能夠調節人的心理情緒，勿使太緊張而心理失調； 教育功能：民俗活動中深藏著對人的教化，如儒家的「敬老」道德就在中國民間風俗中有悠久的傳統，重陽為敬老節，新婚夫妻拜堂時有拜天地、拜父母、夫妻對拜、清明祭祀先祖等，這對人都有著教育作用； 審美功能：即人們將美的觀點融入娛樂中，從中受到美的薰陶等。 民俗活動的社會意義 在四大民俗活動中，「喪」所包藏的文化內涵最深厚，對人的心靈震撼最深刻，對人們的教育意義也最大，因而對社會的影響也更為深遠。 民俗是可以改變的。我們現在進行的殯葬改革就是在繼承優秀的殯葬民俗傳統的同時，也在塑造一種新的殯葬民俗（「樹立殯葬新風」）。 殯葬從業人員要懂得一些民俗學方面的道理，對於提高殯葬服務工作的品質無疑大有幫助。 殯葬習俗是一個社會中最重要的民俗活動 四、人道主義理論 人道主義也稱人文主義，其含義是： （1）人的、人類的；（2）凡人皆有的，顯示人的特點的；（3）有人性的、通人情的。 人道主義作為一個思想體系產生於15世紀前後義大利北部的一些城市，後傳播到歐洲及世界各地，對人類五百年的歷史產生了深遠的影響。 人道主義是一種以人為本、以人為中心、以人為目的的學說。 「本」即根本，主張：關懷人、尊重人、幫助人，主張人格平等、互相尊重。 四、人道主義理論 這樣做就是「人性的」、「人道的」，否則就是「非人性的」、「非人道的」。 殯葬是直接為「人」服務，這裹既指「死者」，也包括生者。 生者和死者都享有受「尊嚴」、「關懷」的權利。 死者雖然已非法律主體意義上的「人」，但在殯葬文化學意義上，死者是「往生者」，即過去曾生存於我們社會中的「人」，是「另類生命體」因而要以「人道主義」對待將死者。 因而，優質的殯葬服務必然是最徹底的人道主義。 儒家主張「事死如事生，事亡如事存」，這實際上是中國古代在殯葬問題上的「人道主義」。 世界各民族的殯葬在這一點上是相通的，即承認死者的「尊嚴」。 這些都集中體現了一個價值觀念，即「以人為本」。 「人道主義」是殯葬服務最直接的理論基礎，它反映了一個社會的文明發展程度。 四、人道主義理論 五、殯葬道德(1) 每一個社會郡要制定一些規範來約束人，以防止人們的任意性造成混亂。 當然，這些規範同時也是在滿足人，因為沒有規範下的秩序任何人也滿足不了。 人類社會的約束規範大體分兩大類：道德和法律。 法律是由國家頒布或認可的，並由國家保證強制執行的行為準則。 法律最大特點是強制性，執行者是國家。它以「合法」與「非法」為評價標準。 五、殯葬道德(2) 道德是依靠人們的內心信念、傳統習慣和社會輿論來維繫、協調人們利益關係的行為規範的總和。 道德最大特點是依靠人們的「自覺性」和輿論「監督力」，即自我約束與社會輿論對人形成的壓力。道德以「善」、「惡」為評價標準。 當社會的一般道德與一定的職業相結合時，便產生了職業道德。 職業道德是一個行業內所應遵守的行為規範的總和。 五、殯葬道德(3) 職業道德和社會道德的精神是一致的，如社會道德主張人們要「誠實」，舊時商業也提倡「童叟無欺」。 殯葬道德是一種職業道德，就是殯葬從業人員在提供殯葬服務時應遵守的行為規範。 有時，還可以將殯葬道德理解為人們在某一殯葬環境中應當遵守的行為規範，如在治喪的環境中要尊重遺體、不要喧嘩嬉戲、不要欺騙喪家。 (一)給死者以人道主義的對待 殯儀館是提供人生最後一次服務的場所，給死者一個體面的對待，享受最後一次人生服務，使死者安祥、生者慰藉，這既是殯葬服務的行業要求，也是殯葬職業道德的要求。 喪禮服務人員清洗遺體時，不來回擦拭，注意擦拭過的毛巾必須翻面，擦拭遺體時需用大巾蓋住遺體，以維護亡者尊嚴。 火化時，用鐵鏟翻動屍體也被認為「不文明」、不道德的行為。 (二)為喪家提供優質的殯葬服務 實際上，這也是「等價交換」的商業原則。因為，喪家已經繳納了費用，因而殯葬服務人員就有義務提供「等值的」，即「優質的」殯葬服務。 對喪家不耐煩、給臉色、索紅包等行為，均屬不道德行為。商界的「顧客是永遠是對的」原則同樣適應於殯葬行業，喪家也是我們的衣食之源，沒有理由不提供優質的殯葬服務。 (三) 要有殯葬良心 所謂良心，即人們在無人監督的情況下，憑道德的自我約束而做出善惡選擇的能力。 良心是道德的最高境界，如對死者及其家屬懷有同情心、安慰極度傷心的喪家、任何時候都按操作規程提供服務等，應該說是上升到了殯葬良心