手机形象代言人品牌效果调研方案.doc

手机形象代言人品牌效果调研方案? 调研背景 2012年某家手机公司请XXX作为品牌形象代言人，借助品牌代言人的影响力来带动某家手机市场竞争力的提升，将品牌代言人影响力转嫁到消费者对该卖场的认知上。 ??????? 因此，对手机形象代言人的号召力进行了调查。??????? 一方面，代言人的口碑与人格气质要与企业对目标对象诉求风格一致；另一方面，品牌在不同的发展阶段对代言人的选择原则不同，代言人的选择需根据企业的发展阶段和品牌目标，依托目标消费者偏好，进行合理和谐的匹配。缺乏企业品牌实际情况的考量，消费者感知的科学测量，单纯依托策划人的自我感觉和说词，不利于企业选择到合适的代言人选。????????为此，该家手机公司计划委托信索咨询针对XXX对品牌影响效果进行科学测量，为其品牌代言人选择提供科学的决策依据。 调研内容 （一）、消费者对XXX代言的感知测量1、XXX代言到达率测量2、XXX代言的传达力测量3、XXX代言的说服力/推动力4、代言人引发的负面认知测量（二）、消费者对XXX与该手机品牌形象感知分析1、消费者对XXX形象评价2、该手机品牌形象认知3、XXX形象与公司形象符合性分析4、XXX形象与该公司品牌形象不符合元素分析5、该公司与竞争对手品牌形象差异对比6、XXX形象对该公司品牌差异性的推动（三）、新形象代言人选择建议1、消费者理想的品牌形象感知2、该公司与理想品牌之间差距与关键提升元素3、XXX作为形象代言人在关键差距元素上欠缺分析4、消费者建议理想品牌关键元素适合的形象代言人 问卷调查 第一部分基础信息 请问您的性别是？ A 男 B 女 请问您的年龄是？ A 18岁以下 B 18-30岁 C 30-45岁D45岁以上 请问您的职业是？ A 学生 B工人 C公司职员 D企业人员 请问您的学历是？ A高中以下 B专科 C本科 D硕士以上 请问您的收入是？ A1000以下 B1000-2999 C 3000-4999 D5000以上 第二部分手机品牌形象 您喜欢用该手机品牌? A非常喜欢 B 一般 C 不喜欢 D无所谓 您觉得该手机时尚？ A 非常时尚 B 一般 C不时尚 D没在意 您觉得该手机的代言人符合主题？ A 非常符合 B 一般 C不符合 D没在意 您满意该手机的售后服务如何？ A 非常满意 B一般 C不满意 D没感觉 您觉得下列哪个人符合该手机的代言？ A BC D 第三部分建议 您觉的我们那些方面需要改正？ 再次谢谢您的合作！