谈心活动体会.doc

以人为本 用心交流 充分发挥谈心活动优势 ——“严格管理关爱职工”主题谈心活动有感 在近期开展的“严格管理、关爱职工”主题谈心活动中，通过与干部职工面对面地相互谈心交流，让我从实践当中真切地感受到，开展此次主题谈心活动以及建立谈心长效机制对强化管理、严格管理，促进科学发展、安全发展、和谐发展具有非常重要的意义。同时也体会到，要使谈心活动能够取得实实在在的效果，要坚持“三真、四性、三个必做”。 通过开展主题谈心活动，感受到了五个“进一步” 在与干部、职工的谈心交流中，让我们真切地体会到了谈心活动的重要意义，感受到通过谈心活动进一步深化了科学发展观“以人为本”的重要思想，充分体现了管理要建立在尊重人、理解人、关心人的基础之上。进一步强化了干部职工的责任意识，使每个干部职工都明确自己是本车间、本单位管理、发展的重要实践者。进一步激发了干部职工顾大局、识大体，主动为单位安全管理等方面建设献计献策、排扰解难。进一步了解掌握干部职工的思想动态和工作中存在的问题，及时地进行解决落实，扫清安全管理上的障碍。进一步密切了党群干群关系。通过面对面的沟通交流，拉近干部与职工的距离，促进了和谐氛围的营造。 通过开展主题谈心活动，领会到要确保谈心活动取得实效，必须坚持“三真、三性、三个必做” 1、坚持“真实、真心、真诚”。谈心活动，其本质就是干部与干部、干部与职工之间的沟通交流，在人与人之间的沟通交流上必须要“真诚”，只有真诚地对待谈话对象，才会同样得到一个真诚的交流，真诚的交流才会说出真实的想法，才能将不敢说、不想说或不愿说的问题说出来。必须要“真心”，付出真心才能收获真心，俗话说“群众的眼睛是雪亮的”，面对职工，我们必须真心实意地听取他们的想法、诉求才能从谈心到交心，从交心到知心，进而凝心聚力，达到效果。必须要“真实”，说真话、做真事，不做欺上瞒下之事，不说敷衍糊弄的话，能答复的立即答复，能解决的立即解决，不能立即答复的、不能立即解决的，一方面要及时联系协调、一方面要做好解释。 2、要加强谈心的针对性、深刻性、全面性、灵活性 一是注重谈心目标的针对性。我认为，要从两个角度来设计谈心的目标和内容，第一是针对不同对象确定不同的谈心主题，第二是根据特定事件或问题选择相关联的谈心对象，不能盲目地、漫无目地泛泛而谈，导致从根本上降低谈心的效果。 二是注重谈心过程的技巧性。作为谈心人，必须围绕主题有意识地对谈话进行引导，让谈心对象能够将原本不想说、不愿说或不敢说的想法、疑问、意见和建议自然而然地说出来，要善于从谈心对象的话语中，搜集有价值的信息。 三是注重谈心对象的全面性。这一点，我的体会尤其深刻，作为片区党总支书记，与各个车间主任（党支部书记）、与车间干部、党员、职工、关键人、外聘人员、困难户等都是必须分层次进行谈心的，考虑问题要细，谈心范围要全面，不能疏忽任何一个层面。 四是注重谈心方式的灵活性。谈心活动不能拘泥于某种固定的形式，可以采取会议谈、岗位谈、电话谈等很多种方式方法来进行，可以一对一谈，也可几人相互谈。 3、要坚持“三个必做”。一是必须做好谈心记录，将谈心过程中，了解到的各类情况记录好。二是必须做好问题落实和解决，这是谈心活动的出发点和落脚点，是谈心活动最根本的目标。三是必须做好情况反馈，对于谈心过程中干部职工提出的疑问、问题，不论是工作方面的、管理方面的，个人相关的，必须件件有回音、件件有答复，这是促使谈心活动能够持续开展的源泉。 三、通过开展主题谈心活动，收获到两点启发 中层管理干部，是实施管理的重要桥梁，是单位发展的中坚力量，担负着承上启下的责任，通过此次谈心活动，我对如何做好一个中层干部多了一点新的认识，对如何更好地开展好谈心活动，有效发挥其优势得到了一些启发。 一是做好一个中层管理干部，必须具备超强的沟通交流和组织协调能力。要善于与干部职工搭建良好的关系，带领好队伍；要善于宣传解释，争取更多的理解和支持；要善于处理好各种矛盾，构建和谐氛围；要善于协调好各种关系，提高工作效率。 二是谈心必须潜移默化，揉和融入到日常工作当中，与思想政治工作紧密结合起来。谈心活动应该是思想政治工作的一项举措，要擅用这个很好的工作方法，不能为谈心而谈心，要随机、随时、随地进行谈心，这样才更容易捕捉到有价值的信息，更及时地发现问题、更有效地解决问题。 - 1 -