CN106953745-CN201710111735-网络问题评估的方法及装置.pdfVIP

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 106953745 A (43)申请公布日 2017.07.14 (21)申请号 201710111735.5 (22)申请日 2017.02.28 (71)申请人 中国联合网络通信集团有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街21号 (72)发明人 刘畅　杨艳松　何晓峰　刘永生　 王泽林　 (74)专利代理机构 北京同立钧成知识产权代理 有限公司 11205 代理人 宋扬　刘芳 (51)Int.Cl. H04L 12/24(2006.01) H04L 12/26(2006.01) 权利要求书7页 说明书17页 附图6页 (54)发明名称 网络问题评估的方法及装置 (57)摘要 本发明实施例提供一种网络问题评估的方 法及装置。该方法包括：获取参考指标集、各参考 指标的隶属度，以及影响因子集；根据所述各参 考指标的隶属度以及预先设定的传递矩阵，计算 所述影响因子集中各影响因子对应于各所述参 考指标的第一评估结果；根据所述影响因子集中 各影响因子对应于各所述参考指标的第一评估 结果，以及预设阈值，计算各所述参考指标的第 二评估结果；根据各参考指标的所述第二评估结 果，以及所述传递矩阵，计算综合评估结果。通过 自动对各参考指标的指标数据进行综合分析和 评估，计算综合评估结果，使得技术人员可以根 A 据该综合评估结果直接定位网络问题，提高了网 5 络问题的定位准确性和及时性。 4 7 3 5 9 6 0 1 N C CN 106953745 A 权　利　要　求　书 1/7 页 1.一种网络问题评估的方法，其特征在于，包括： 获取参考指标集、各参考指标的隶属度，以及影响因子集； 根据所述各参考指标的隶属度以及预先设定的传递矩阵，计算所述影响因子集中各影 响因子对应于各所述参考指标的第一评估结果； 根据所述影响因子集中各影响因子对应于各所述参考指标的第一评估结果，以及预设 阈值，计算各所述参考指标的第二评估结果； 根据各所述参考指标的所述第二评估结果，以及所述传递矩阵，计算综合评估结果； 其中，所述预先设定的传递矩阵包括所述影响因子集中各影响因子对应于所述参考指 标集中各参考指标的影响系数。 2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述参考指标的隶属度包括第一隶属度和 第二隶属度，所述第一隶属度和第二隶属度的值均在预设隶属度范围内，所述预设隶属度 范围为[0,1]； 所述根据所述各参考指标的隶属度以及预先设定的传递矩阵，计算所述影响因子集中 各影响因子对应于各所述参考指标的第一评估结果，包括： 分别以所述参考指标集中的每一个参考指标作为目标指标，根据所述目标指标的第一 隶属度、预先设定的传递矩阵和第一函数，计算所述影响因子集中各影响因子对应于所述 目标指标的第一反推结果，以及各所述第一反推结果的权重； 确定所述影响因子集中各影响因子对应于所述目标指标的第一评估结果包括所述影 响因子集中各影响因子对应于所述目标指标的第一反推结果； 和/或， 分别以所述参考指标集中的每一个参考指标作为目标指标，根据所述目标指标的第二 隶属度、所述传递矩阵和第二函数，计算所述影响因子集中各影响因子对应于所述目标指 标的第二反推结果，以及各所述第二反推结果的权重； 确定所述影响因子集中各影响因子对应于所述目标指标的第一评估结果包括所述影 响因子集中各影响因子对应于所述目标指标的第二反推结果。 3.根据权