实业公司人力资源培训管理策略研究.doc

PAGE PAGE 1 中文摘要 实业公司2000年正式挂牌成立，并于2006年12月在香港挂牌上市。在对原有多家三产公司资源及业务进行了合理有效的整合后，目前总资产达16亿，从业人员达3000多人，拥有电信业务营销网络、全省联网电话信息平台、短信综合服务平台和呼叫中心平台等资源。公司实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是省最内具综合实力的通信服务商。随着通信事业的迅猛发展和日益激烈的竞争趋势，公司领导层不仅看到企业快速发展的优势，也看到了公司本身的不足，尤其是在公司的人力资源培训管理方面存在的问题。因此构建和完善人力资源培训体系，是公司持续发展的关键。 在人力资源培训上，实业公司既存在我国其他企业普遍存在的问题，又具有独特性。笔者采用多种方法，如工作实践法、资料研究法、调查法等，在深入了解公司的实际情况后，系统地分析了公司人力资源培训现存的不足，有针对性地提出了完善人力资源培训体系的对策，为公司向学习型组织转变提供了基础。 本论文分为四个部分。第一部分对企业人力资源培训管理和现状的相关研究作了简要回顾，并提出了笔者一些不同的观点。第二部分对实业公司的发展历程、人力资源结构、组织架构和人力资源培训现状作了描述和归纳，并指出了培训管理中存在的问题，第三部分根据现代人力资源培训的相关理论，结合实业公司具体的实际情况，提出了构建和完善人力资源培训体系的总体思路。第四部分并针对其存在的不足，提出了管理办法、改革培训方式、建立员工发展制度、建立培训评价机制等具体建议。 本论文从组织结构、人力资源结构、人力资源培训现状等三个方面来考虑，是较为系统和全面的角度。本论文提出的总体思路和各项具体建议，对构建和完善实业公司人力资源培训体系，具有一定的实用性和参考价值。 关键词：人力资源培训管理；策略；构建 ? 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \t 样式3,3 HYPERLINK \l _Toc170883073 1 绪论 PAGEREF _Toc170883073 \h 3 HYPERLINK \l _Toc170883074 1.1 研究的背景和选题的意义 PAGEREF _Toc170883074 \h 3 HYPERLINK \l _Toc170883075 1.2 文献综述 PAGEREF _Toc170883075 \h 3 HYPERLINK \l _Toc170883076 1.3 研究的内容和方法及论文结构 PAGEREF _Toc170883076 \h 6 HYPERLINK \l _Toc170883077 2 国际企业人力资源培训管理比较 PAGEREF _Toc170883077 \h 8 HYPERLINK \l _Toc170883078 2.1 美国、日本、德国企业人力资源培训管理的特点 PAGEREF _Toc170883078 \h 8 HYPERLINK \l _Toc170883079 2.2 中国企业人力资源培训管理的现状 PAGEREF _Toc170883079 \h 9 HYPERLINK \l _Toc170883080 3 实业公司人力资源管理现状及存在问题分析 PAGEREF _Toc170883080 \h 10 HYPERLINK \l _Toc170883081 3.1 实业公司人力资源管理现状 PAGEREF _Toc170883081 \h 10 HYPERLINK \l _Toc170883082 3.2 实业公司的人力资源培训管理存在的问题 PAGEREF _Toc170883082 \h 11 HYPERLINK \l _Toc170883083 4 构建和完善实业公司培训管理体系的策略 PAGEREF _Toc170883083 \h 13 HYPERLINK \l _Toc170883084 4.1 构建实业公司员工培训体系的思路 PAGEREF _Toc170883084 \h 13 HYPERLINK \l _Toc170883085 4.2 加强培训规划和需求分析，完善培训流程 PAGEREF _Toc170883085 \h 14 HYPERLINK \l _Toc170883086 4.3 整合内部培训资源，加强内训师队伍建设 PAGEREF _Toc170883086 \h 15 HYPERLINK \l _Toc170883087 4.4 制定详细的培训计划和教学计划 PAGEREF _Toc170883087 \h 15 HYPERLINK \l _Toc170883088 4.5 加强培训职能管理和扩展培训功能 PAGEREF _Toc170883088 \h 16 HY