经香港转美加实际承运航班托运行李.ppt

值机香港业务培训 国航天津股份地面服务部 武丽钗 内容 指令 接收、查询 规则 通则、行李、代码共享 证件 特例 团队、超售、不正常航班、无ET标识旅客接收 指令 定妥后段的旅客接收 PA1, 1/10, BTTPE, O 未定妥后段的旅客接收 PA1 PU1, OCI666KTPE 更改后段的旅客 PW :1, O, XRES PU1, O, CI666KTPE 打印指定行李号码 PU:1,1/10,T/CA/123456/TPE 减除行李一件行李 PW:1,1/10,BT/123456/TPE 通过CNTZ指令查询相关信息 CNTZ:Z/ 通过AV指令查询航班信息 //ZZ AV:HKGMNL/. 规则 CI(AE) CX BR KA到台湾不超过24小时的航班可以办理通程登机手续 轮椅旅客、无人陪伴儿童、入台证为非正本的旅客不能办理通程登机手续 婴儿办理通程值机手续后，需要电话通知中港办 香港转机台湾最短衔接时间MCT=90 KA---60twn\70other CX---60 CI(AE)---70 常旅客里程累计 CX CI UA NH JL FM LH 星空联盟会员里程积累 代码共享 KA1103 持伙伴承运人客票的旅客，应在伙伴承运人的航班号下接收旅客 舱位为F/C/Y/H/K/M,票面没有注明不可以乘坐代码共享航班的，在座位有可利用的情况下，可以接收，无需签转 KA子舱位不允许自愿升舱 CA/KA对应舱位 行李要求 液体单个包装件体积不能超过100毫升，总体积不能超过1000毫升 随身不得携带电机棒/电枪，催泪气体/防狼喷雾，铁莲花/指节环，弹簧刀/子弹或照明弹/烟花/爆竹等，无照持有以上物品属于犯罪 活体小动物收运，需要全额收费、填写特殊行李通知单，并将检疫证明固定在装有小动物的器具上 轮椅客人的自用轮椅免费托运 行李可托运至目的国第一入境点，美国、德国法兰克福可以办理境内联程，但是必须在第一入境点到海关确认行李 办理联程登记手续的旅客行李栓挂“中转行李条” 转外航航班为头等舱、公务舱或会员的，拴挂相应识别牌，方便外航操作 逾重行李收费，应收至行李条上最终目的地，值机员留存逾重行李票的天津香港联 经香港转美加实际承运航班托运行李 成人、儿童，23KG/2PC，每件三边之和不得超过158CM两件行李三边之和不得超过273CM 婴儿，23KG/PC，三边之和不得超过115CM，另可免费托运一辆婴儿车 头等舱、公务舱、金卡、银卡旅客，32KG/2PC,每件不得超过158CM 白金卡旅客32KG/3PC，每件不得超过158CM 经香港或台湾转美、加行李逾重费的收取 计件制 23-32KG收取CNY200 超件数或超尺寸且尺寸三边之和不超过203CM，收取一倍固定费率 超件数且超尺寸…………………………. ，收取两倍固定费率 单件32-45，或超尺寸三边之和超过203CM，收取三倍费率 45公斤以上不予运输 举例：旅客甲航程为TSN-HKG-TPE-LAX，乘坐经济舱，托运三件行李至LAX，重量分别为30KG、39KG、28KG 尺寸符合要求 经香港或台湾转美、加行李逾重费的收取 计重与计件制混合使用制 超出计件制免费行李额以外的逾重行李，按该航线所适用的计重制收取逾重行李费，计算方法如下： 应收逾重行李费 = [（最重的一件托运行李的重量 - 32KG）+（次重的一件托运行李的重量 32KG）+ 超出免费件数的行李总重量 ] x逾重行李费率 （此计算方式只适用于旅客的托运行李未作行李联运，但按规定享受计件制免费行李额的情况） 举例：旅客甲航程为TSN-HKG-TPE-LAX，乘坐经济舱，托运三件行李至TPE，重量分别为30KG、39KG、28KG，其TSN-HKG航段的逾重行李费应为： 收取的逾重行李费 = [（39 - 32）+（30 - 32）+ 28]×800×1.5% = 420（元） 大陆居民证件 大陆居民往来香港 往来港澳通行证、往来香港特别行政区通行证,其中“L”类型签证必须随团出行，旅客不可以单独出行 大陆居民往来台湾 往来台湾通行证及大陆同胞旅行证（入台证）。 入台证为复印件的需要到达香港机场后领取正本，故不能办理通程乘机手续 大陆居民转机第三国 持第三国签证，以及七日内定妥座位的联程经香港转机，可免香港签证停留 外籍旅客证件 安哥拉、孟加拉、布隆迪、喀麦隆、刚