《秘书学》作业.doc

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《秘书学》作业

《秘书学》作业 本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”,由15个选择题组成,每题1分,共15分。第二部分为“主观题部分”,由简答题和论述题组成,共15分。作业总分30分,将作为平时成绩记入课程总成绩。 客观题部分: 一、选择题(每小题有1-2个正确答案,请将正确答案的序号填在括号内 ) 1.秘书活动辅助性的特点:答案:AD A.辅助的全面性 B.辅助的独立性 C.辅助的时效性 D.辅助的非独立性 2.秘书活动的重要特征有:答案:AB ) A.文牍性 B.受动性 C.随意性 D.独立性 3.秘书工作的作用有:答案:AD A.沟通协调 B.监督审查 C.总管 D.督促检查 4.秘书活动的补偿性 答案: AC A.知识与能力的补偿 B.积极性与创造性的补偿 C.经验与精力的补偿 D.文化与快乐的补偿 5.秘书业务包括的内容有:答案:AB A.文字工作 B.文书工作 C.后勤工作 D.保卫工作 6.会议的功能:答案:AC A.决策功能 B.领导功能 C.协调功能 D.支配功能 7.按会议的内容划分,会议可划分为 答案:AD ) A.综合性会议 B.工作会议 C.大型会议 D.专题性会议 8.商务谈判按谈判的正规程度划分,谈判可分为 答案:BC A.双边谈判 B.非正式谈判 C.正式谈判 D.公开谈判 9.商务谈判准备阶段中的主要秘书工作 答案:AD A.广泛收集资料 B.深入调查研究 C.多方试探 D.拟定谈判方案 10.信访工作的要素(答案: BD ) A.联系群众 B.信访人 C.广开言路 D.信访方式 11.接待工作的作用( 答案: AB ) A.代表作用 B.联络作用 C.传播作用 D.互惠作用 12.秘书值班的主要功能有(答案: A B ) A.过滤 B.应急 C.调查 D.协商 13.领导者事务活动安排的原则有(答案: AB ) A.力戒排场,求真务实 B.围绕中心,突出重点 C.视察现场 D.设置签字簿 14.党政秘书工作的特点( 答案: AB ) A.政务性 B.从属性 C.公务性 D.协调性 15.公文立卷的意义是() A.保持文件之间的历史联系 B.维护文件的完整与安全? C.便于查找 D.便于保管 E.为档案工作打下基础 秘书与领导的基本关系,从职权的角度上说,秘书与领导的关系是领导与被领导、为主与从属、主导与辅助、决策与参谋的关系。简言之,秘书要为领导服务。秘书与领导的关系,最根本的是秘书直接为领导工作服务。 (1)组织上的上下级关系 (2)工作上的主辅关系 (3)人格上的平等关系 (4)个人之间的朋友关系 2. 秘书必须具备的基础知识有哪些? (1)哲学常识 (2)政治、法律常识 (3)经济、社会常识 秘书应重点掌握市场经济理 (4)文学、艺术常识 (5)历史、地理常识 (6)自然科学常识 (7)数学知识 (8)计算机知识 二、论述题(每题5分,共2题) 1、新时期秘书工作在工作方式上、工作内容上、管理模式上、办公手段上有哪些发展? (1)新时期秘书工作的指导思想是:围绕党的基本路线,搞好“三个服务”,即围绕“以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放”,为领导工作服务,为同级和上下级机关服务,为人民群众服务。 (2)新时期秘书工作在工作方式上出现了“四个转变”,即从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策;从收发传递信息转变为综合处理信息;从单凭老经验办事转变为实行科学化管理;从被动服务转变为力争主动服务。 (3)新时期秘书工作的内涵加深,秘书工作的外延拓宽,秘书工作的内容有了新发展:即辅助决策的强化,信息工作的强化,协调工作的强化,督查工作的强化。 (4)新时期秘书工作在管理模式上的发展是秘书工作的“三化”。即规范化、制度化和科学化。各项工作都要符合规定的标准;各项工作都要共同遵守明确的规定;各项工作都要按照客观规律办事。 (5)新时期秘书工作在办公手段上的发展,集中表现在办公手段的现代化,就是把计算机技术、现代通讯技术、系统科学和行为科学知识应用于办公室的工作,使办公室的业务处理实现电子化、机械化和自动化。

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