实训报告4107861.docVIP

客户资源管理系统 （语言） ： 组员：： 山东科技大学信息科学与工程学院 201年月1. 项目概述 1.1 需求陈述 1.2 开发技术、环境与工具 2. 软件需求 2.1 功能性需求 2.2 非功能性需求 3. 软件架构设计 3.1 主要模块的流程图 3.2 系统结构描述 5 4. 详细设计与实现 6 4.1 6 4.2 6 5. 测试与分析 19 5.1 19 5.2 20 6 总结与体会 1 6.1遇到的问题与解决途径 1 6.2 心得体会 1  成员： 组长：刘庆金 班级：计算机10-01 学号：201001050317 组员：刘毅 班级：计算机10-02 学号：201001050413 组员：姜晓磊 班级：计算机10-01 学号：201001050308 分工： 刘庆金：登录模块，名片生成模块，日志管理模块 刘毅：客户信息管理 姜晓磊：用户信息管理，系统退出 1. 项目概述 1.1 需求陈述 本项目客户资源管理系统是用于管理公司客户资源的web应用，可以把客户资源按、按分开存储，记录客户的基本资料，对客户进行备案，并有严格权限控制客户资源管理系统还可以建立人脉关系网络，将客户资源按人际关系脉络建立起一个网状结构，查询到一个客户后，将他所有有关系的人都列出来，并且将和这些人有关系的也列出来，用户可以设定显示关系的深度。