家具制造企业组织架构及各中心职责224.doc

家具制造企业组织架构及各中心职责 一、基本组织架构 二、营销中心组织架构 三、营销中心各岗位工作职责 （一）、营销总监 直接上级：总经理或董事长 直接下级：市场部经理、销售部经理、客服部经理 岗位工作描述： 全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。 岗位职责： 1. 组织编制营销管理各项规章制度，报总裁审批后组织实施。 2. 组织制订公司营销战略，并监督实施。 3. 根据公司营销战略组织编制年度、季度、月度营销计划。 4. 根据企业的发展方向，组织搜集有关市场信息，并进行汇总分析，编制市场调研报告。 5. 市场营销推广方案的审批与监督执行。 6. 组织展开多种销售手段、开拓市场，对销售过程控制管理。 7.针对销售过程中出现的问题，提出有效的纠正措施和指导建议，确保销售目标完成。 8.组织（编制）营销费用预算，并监督、控制营销费用的使用。 9.协调各部门的关系，使营销战略与营销计划得到贯彻执行。 10．负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。 11．定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。 12．负责制订公司的营销管理制度及工作规范。 二、市场部： 1、市场部经理 直接上级：营销总监 直接下级：市场策划专员、专卖店设计主管、饰品专员、培训督导主管 岗位工作描述： 负责开展市场调研与市场研究工作；负责对各品牌广告、促销计划的审核和实施整合，建立健全广告管理体系、导购培训管理体系，并负责全国专卖店建店工作的管理与组织实施。 岗位职责： 1． 制订公司产品的营销规划及年度营销策划活动； 2． 对产品巿场销售潜力的调整与分析,制订有效的产品战略规划； 3． 制定巿场布局规划及营销策略； 4． 协助销售制定客户渠道策略政策； 5． 制定本部门年、季、月的销售和预算的计划工作； 6． 培训指导和提交公司营销整体巿场之营销能力； 7． 对销售成绩的统计与分析,制定销售办法的研究与改进； 8． 对同业、客户、巿场环境的调研； 9. 对专卖店的建店工作进行管理和组织实施； 10．编制市场的推广、广告宣传、促销活动方案，统一规划企业的市场推广、广告宣传、促销、公关等活动； 11．定期组织公关、广告宣传、促销效果评估,并编写评估报告。 12. 对专卖店饰品配置进行管理和组织实施； 13．严格遵守企业财务制度，控制市场费用的支出。、 2、市场策划 直接上级：市场部经理 岗位工作描述： 负责制订产品线产品战略规则，规划公司品牌策略，包括新产品的定位、营销方案及整体设计，负责企业形象、品牌形象、商业化包装的策划与管理，组织、编制大型市场规划、设计方案，指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。 岗位职责： 1． 制订公司销售服务模式，解决方案等特许经营技术的研发、推广及应用。 2． 制订售后服务策略、政策及销售模式。 3． 配合公司年度经营计划与销售计划进行营销策划活动。 4． 编制新产品上市策划方案、广告宣传策划案、品牌推广方案、公关方案、宣传等方案。 5． 制作各种宣传材料，产品说明书、销售支持材料等。 6． 按照促销方案进行促销的实施管理。 7． 配合销售部进行促销活动的实施，及时解决促销中出现的问题。 8． 定期提交公关活动报告，并对市场整体策略提供建议。 9． 通过行业动态、竞争对手的情况调研活动，分析调研数据，撰写调研报告，为企业的经 营决策提供依据。 10． 负责制定产品线，产品线战略规划及持续性的诊断，优化策略建议的跟踪管理。 11． 制定销售、物流系统的相关流程的链接建设与推广。 12．组织编制合理的策划费用预算，进行策划活动费用的控制管理。 3、培训督导主管 直接上级：市场部经理 岗位工作描述： 负责终端销售跟进，管辖区域内的市场督导及促销管理、对公司各项方针政策在加盟店的执行情况负责对市场调研内容准确性负责、对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。 岗位职责： 1. 督导、监察销售的各项计划,销售策略,销售目标及相关政策,指导各区域巿场的执行情况； 2. 策划、组织巿场活动,安排公司产品的宣传,市场情报的搜集整理与反馈所有相关信息总结； 3. 协助销售部门的销售工作,维护客群关系,为客户解决销售问题； 4. 指导各区域巿场促进方案,终端经营策略的执行情况； 5. 导购员的培训与管理; 6. 负责终端形象的建设与维护； 7. 督导促销活动的组织与执行； 8. 终端营销人员的管理与考核； 9. 定期巡查专卖店,及时将巡店报告上报直接领导; 10.制定培训计划与具体实施方案,开展促销人员培训; 11．负责组织专项市场推广活动：起草市场推广活动策划案、组织实施产品推介会、展会、客户答谢会等市场推广活动及跟踪、总结推广活动成效。 4、广告宣传 直接上级