管理学概论考试题.doc

一、判断题（对的在框格里打√，错的在框格里打X，每小题1分，共20分）1、管理者应该具备的技能一般包括技术技能、概念技能和人际技能。（ ）2、在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。（ ）3、法约尔著有《工业管理和一般管理》一书，被称这“管理过程理论之父”。 （ ）4、组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动，就是控制。（ ）5、有组织就有管理，有管理就有决策，任何管理和决策工作都是靠人去做。（ ）6、组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。（ ）7、跨国经营企业的活动往往存在较大的差异，其主要原因就在于文化环境的不同。（ ）8、指令性计划是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。（ ）9、有限理性决策的观点是，决策的结果，可能不是最好的，而是一个各方满意的方案。（ ）10、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，反映了东方文化中蕴含的集体主义精神。（ ）11、经济发展目标指向可持续发展，是当代经济发展的趋势之一。（ ）12、“人本管理”，即为以人为本的管理，也就是现代以人为中心的管理。（ ）13、现代管理中，发挥组织职能可以采取不同的形式，最主要的有部门制和委员会制两种方式。（ ）14、环境是组织生存发展的物质条件的综合体，它存在于组织界限之外，并可能对管理当局的行为产生直接或间接影响。（ ）15、组织在适应环境的基础上，可以主动地改造和引导环境。（ ）16、文化不是一种群体特征，而是一种个体特征。（ ）17、领导影响力的来源主要是其经验和品格。（ ）18、一般情况下，正强化要比负强化的激励效果要好。（ ）19、采用外部来源选聘管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（ ）20、 管理审计,或叫内部审计,是指企业内部的审计人员对企业的会计、财务、人事、生产、销售等方面的工作作定期和不定期的独立评价。（ ）简答题（每题10分，共30分）1、如何提高领导者的影响力？2、简述决策的原则。3、简述计划工作的步骤。论述题（第1、2题每题15分，第3题20分，共50分）1、结合实际，分析有效沟通的障碍。2、试析管理目标的特点及制定原则。3、试述组织中非正式沟通渠道的基本特征，以及如何正确运用非正式沟通渠道？ ···················装·······················订·······················线····································· 年级 专业 姓名　 　　 学号 ···················密·······················封·······················线····································· 考生答题不得过此线 第 2 页 共 2 页 考生答题不得过此线 ··················密······························封························线··························· 院系 专业 　　　 　 年级 班级　 姓名 学号 ··················装······························订························线··························· 第 3 页 共 3 页 考生答题不得过此线 ··················密····························封·························线···························· 年级 专业 　　　 　 姓名　 学号 ··················装····························订·························线···························· 第 1 页 共 2 页 《管理学概论》试题 题号 一 二 三 总分 得分 阅卷人