2016-2017年历年人力资源管理师二级考试重点(总结).docxVIP

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2016-2017年历年人力资源管理师二级考试重点(总结).docx

2016-2017年历年人力资源管理师二级考试重点(总结)

第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革 1、组织理论与组织设计理论的对比分析、答:1.组织理论又被称为广义的组织理论或大组织理论。(是运行的全部问题,属研究对象) 2.组织设计理论则被称作为狭义的组织理论或小组织理论。(把问题加以研究) 3.组织理论与组织设计理论在外延上是不同的。 4.从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。 2、组织理论的发展、答:经历了三个阶段:古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论。 1、古典组织理论,代表人物:马克思.韦伯(Max Weber)、亨利.法约尔(Henri Fayol) 依据:行政组织理论着重点:强调组织刚性结构 2、近代组织理论依据:以行为科学为理论依据着重点:强调人的因素 3、现代组织理论依据:从行为科学中分离出来的,主要是以权变管理理论为依据着重点:即吸收了以前各种组织理论的有益成果,又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。 3、组织设计理论的分类答:组织设计理论分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论静态的组织设计理论主要研究:体制、机构、规章(管理行为规范)。动态的组织设计理论主要研究:体制、规章)外, 1、除了静态理论(体制、机构、规章体制 2、还加进了人的因素,加进了组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,如(协协信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等)调、信息控制、绩效管理、激励制度、

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