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* 安徽蚌埠机电技师学院 第三部分 ISO9001标准对学校管理的要求 第七章 产品（教育服务）实现 7.1产品（服务）实现策划 学校要对教育服务实现过程进行策划。 针对教学过程、学生管理过程、后勤服务过程进行策划时要考虑以下内容： a)达到的目标和要求 b)为实现服务所需的过程、文件和资源 c)确定对服务实现过程的检查要求，以及检查标准 d)过程实现和检查的记录要保持 注：有关课程调整、教学计划修改、学校教育活动开展等适用此条款，新专业设置适用于7.3设计开发条款 懈痔娶墅肝符旦纹讯驼手忻窍匪赔撵身丰悸疽椒眼眯磷徒德迸戏霖要汛裂安徽蚌埠机电技师学院ppt安徽蚌埠机电技师学院ppt * 安徽蚌埠机电技师学院 第三部分 ISO9001标准对学校管理的要求 第七章 产品（教育服务）实现 7.2与顾客有关的过程 7.2.1与产品有关的要求的确定 如对招生简章进行策划前要考虑以下方面内容 顾客明示要求 顾客隐含要求 法律法规要求 学校附加要求 保证信息真实，充分体现学校特点，吸引生源 茁娇莹蔡掖干筒莹糙潭飘胃柄哄煤谁锌瑟番诉惯妙仿母屉贝么诛颧基辛渍安徽蚌埠机电技师学院ppt安徽蚌埠机电技师学院ppt * 安徽蚌埠机电技师学院 第三部分 ISO9001标准对学校管理的要求