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讲师:彭荣模;目 录;Ⅰ、结构化招聘面试流程;结构化面试;“始吾于人也,听其言而信其行;今吾于人也,听其言而观其行。”——《论语·公冶长》;测谎有两种典型模式;没人能完美伪装其表情及肢体语言;测谎的核心;测谎:在提问中加入情绪因子;分组演练;行为逻辑面试BBSI的两个核心;Ⅱ、明确招聘选人的标准;比尔·盖茨在中国能找到工作吗?
米格-25效应
;选拔用人的“三个匹配”;确定招聘的六个维度;世界500强最看重的能力素质; 制定目标岗位的《招聘甄选控制表》;评判面试题目质量的三个标准;Ⅲ、面试经典六问的技巧;面试问答的逻辑思路;1、引入式问题:渐入佳境;引入式问题的分类 4-3-1法则;2、行为式问题;行为式问题操作关键;考官提问的比较;提出一个开放式的问题,询问应聘者过去经历的一种情形处理;行为式问题的要点;原来的提问;Situation: 情景,当时的情况
Target:目标 ,当时的工作要干什么
Action/Actor:行动,为达到目标采取什么行动
Result:结果,完成的目标,最后的结果如何
;讨论:面试人的问题有效吗?;3、虚拟情境式问题:身临其境;三个基本要点;虚拟情境式问题追问技巧;CASE: 销售经理的重要事件;Intel 公司的结构化面试;4、动机式问题:意欲何为;无所谓
(低目标、低动力);判断应聘者的稳定性(忠诚度);判定应聘者的稳定性(忠诚度);5、智力(应变)式问题:暗藏玄机;6、压迫式问题:兵不厌诈;应聘者的自我认知;如何合理安排提问类别;;第一,请你举一个具体的例子,说明你是如何设定一个目标然后达到它。
第二,请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。
第三,请你描述一种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。
第四,请你举一个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。;第五,请你举一个例子,说明在完成一项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。
第六,请你举一个例子,说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要的作用。
第七,请你举一个具体的例子,说??你是怎样对你所处的环境进行一个评估,并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。
第八,请你举一个具体的例子,说明你是怎样学习一门技术并且怎样将它用于实际工作中。;Ⅳ、面试控制与录用决策;面试过程不同阶段的控制重点;面试过程:掌握主动;有关评分的平均分与录用决策;提高招聘工作的命中率;谢谢大家!
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