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商务中心工作注意事项
指示牌制作一般标准
1、字体要求：
政治性会议用宋体，如“省委政法会议”；
非政治性会议用楷体，如“答谢酒会”、“自助晚宴”。
2、字号要求：
会议名称——80号字体；
地点——100号字体；
时间——60号字体。
3、顺序要求：
会议名称
↓
会议地点
↓
指示箭头
↓
时 间
4、添加LOGO：
①将馆标复制，直接粘贴到文档所需处；
②单击选中图像，拖动角点改变图像大小；
③移动图片：在图像上单击鼠标右键，选择“设置对象格式”——“版式”——“上下型”——“左对齐”，即可随意移动图像。
5、其他特殊形式根据具体情况制定。
塑封机使用方法
1、接通电源：插上电源插头后，将开关分别置于“顺转”“封塑”位置，启动电源开关；|
2、设定和调节温度：调节“调温”旋纽，再将温度表指针设定在100℃左右，预热至“预热”指示灯亮，即可开始塑封；
3、塑封方法：将待塑封的相片证件夹在设卡膜两片之间，从正面送入，证件自行从出口板间出来，并取出，塑封即告完成； 4、待塑封机温度冷却后关机。
打孔机操作：
1、将标尺调节到所需纸张的大小即可进行操作；
2、一次放入的纸张不能过多，否则会造成机器损坏，建议以5张左右为准。
发传真：
1、将文件正面朝上放入传真机；
2、点击“传真”，输入号码（号码前需加拨“0”，市内可直接拨号，长途需加拨区号)。
3、开始传真。
接收传真：
收到传真信号后，直接点击“OK”即可。
如何扩印：
1、将A3纸正确放入复印机内；
2、需扩印的A4正面向下放入扫描区；
3、缩放—手动—输入手动缩放倍率：141%—OK—开始。
调节浓度：
浓度—手动—按左右键即可调节浓度（左箭头减淡，右箭头调浓）
泰能系统操作方法：
1、打开系统，双击进入商务中心，输入账号、密码、班次；
2、点击开台，输入项目、数量、金额，按“Enter”键结束输入；
3、现金结账：点击打开“现金结账”，输入金额，点击确定；
转客账：点击打开“转客账”，请客人出示房卡，确认后输入房号，点击确定（若出现“禁止签单”对话框，可与前台联系，确认客人信息后开通入账权限）；
4、打印报表：工具及选项——单班结账——结账——是否打印报表——“否”——关闭对话框（不打印此选项内的报表）——总班结账——关闭对话框（不打印此选项内的报表）——报表——POS报表管理器——班结账——实时结账——确定——打印报表（该报表可选择黑白色打印）
5、如为挂账，则将收据白色联送至前台，报表投财务；
如为现金收付，则将收据白色联、现金及报表一起投财务。
收据注意事项：
1、给客人开收据时，如为挂账，须请客人出示房卡，确认房号，在收据中写清收费事项及金额，并请客人确认签字；
2、收据的粉色联交客人留存；黄色联商务中心留存；如为挂账，则白色联送至前台；如为现金收付，则将收据白色联、现金及报表一起投财务；
3、如客人要开具发票，可与前台联系。
商务中心收费注意事项：
1、住店客人为收费标准的半价，非在住客人为全价（在为客人提供所需服务前，须先告知客人收费标准）；
2、内部员工为价目表收费标准的半价*0.7（内部打印须在记录表中作好记录，写清部门、项目、数量，并确认签字）
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