教学秘书基本素质和能力.ppt

主要内容 教学基本建设管理工作框图 教学运行管理工作框图 教学工作评价工作框图 当代高校教学秘书 基本素质和能力的若干问题 钱 泉 森 教授 2011年11月 教学秘书工作职责 做好教学秘书的建议 教学秘书基本素质与能力 1 2 3 一、教学秘书工作职责 一）工作职责 教学建设管理 教学计划管理 教学运行管理 教学质量管理 教学研究管理 教学秘书 是制定标准的写手，教学输入的操手，教学输出高手。 是反映高校精神风貌、教学质量和教学水平的重要窗口,是联系教师与学生的桥梁,是管理育人、服务育人的重要岗位,是执行教学计划、保证教学秩序正常运行、实施教学改革的关键枢纽。 上级教学 领导机构 校级教学 领导机构 校级教学管理 职能机构 校级教学管理 职能机构 院系教学 管理机构 教育思想、教育观念 教学管理制度 教学管理思想 培养计划管理 教学基本建设管理 教学运行管理 教学质量管理 教学研究 与发展研究 培养计划管理 的组织系统 培养计划的制定 培养计划的实施 培养计划的研究 学科和专业建设 课程建设 教材建设 实践教学基地建设 教风学风建设 教学队伍建设 教学管理制度建设 制定课程教学大纲 课堂教学环节的组织管理 实践性教学环节的组织管理 科研训练的组织管理 学籍管理 日常教学管理 教师工作管理 教学资源管理 教学档案管理 全过程 教学质量管理 教学质量检查 教学工作评价 人才培养实施研究 教学基本建设研究 教学运行机制研究 教学质量评价研究 教学发展研究 学校系统信息反馈 社会需求信息反馈 教师 学生 注册、取得学籍 培训进修 新生入学复查 学分制选课 教 学 教师工作考核 成绩记录 毕业审核 就业 档案室 一、教学秘书工作职责 二）角色定位 教学秘书 辅导员 教务处 教学院长 授课教师 学生 相关院系 领导的参谋助手 对外交流、协调关系的桥梁 基层管理者 信息管理者 一、教学秘书工作职责 三）工作特点 内容的全面性 日常的事务性 做与听双重性 繁琐的复杂性 突发的多变性 教学秘书 是黄牛，总有做不完的事； 是杂家，什么都要会； 是能人，既要会当指挥员，又要会当战斗员；既要会制定政策又要会执行政策； 是智慧者，既要会弹钢琴，又有会打太极； 是救护队，能快速救急，查漏补缺，解决问题。 一）具有高度的责任感、事业心和敬业精神 教学秘书工作是一项计划性强、工作范围广、内容丰富的综合性服务工作。具体体现在: 为教学科研服务，为院系领导决策服务，为教职员工服务，为全体学生服务。若没有无私奉献、甘于淡泊的精神，是很难胜任教学秘书工作的。 二、教学秘书基本素质与能力 二）讲政治，有大局意识 教学秘书工作是一项政治纪律强的工作，有很多特权，评先评优、检查结果、制定政策等没有公开前，一定要有政治敏锐性，注意大局稳定，服从领导、替领导分忧。 二、教学秘书基本素质与能力 三）加强个人修养 教学秘书涉及面广，碰到问题和矛盾会比较多，要有一个冷静、理智的头脑，善于处理各类矛盾，要用个人的修为，争取得到各个部门的配合和支持，要学会处理好与各部门、任课教师、学生及相关人员的关系。 二、教学秘书基本素质与能力 四）加强学习，不断提高工作能力 1.较强的写作表达能力 2.组织调度能力 3.沟通协调能力 4.信息的筛选、转化和整合能力 5.处理突发事件的应变能力 6.正确的分析判断能力。 二、教学秘书基本素质与能力 总之，教学秘书要具备良好的心态和政治素养，责任心事业心强，熟悉业务、懂管理、熟悉计算机，有一定的语言文字、组织协调能力，会沟通善交流，工作认真细致，事事有原则，件件有章法， “学习型秘书”，及时有序，客观准确，坚持原则，保守机密，公正廉洁，兢兢业业。 二、教学秘书基本素质与能力 三、做好教学秘书的建议 一）素质与能力 具有“一个心态”：安心满意 发扬“两种精神”：无私奉献 、开拓创新 强化“三个意识”：团队大局 、个人忧患 、岗位精品 具有“四种心思”：虚心 、耐心 、细心 、责任心 提高“五种能力”：统筹管理 、信息处理 、协调沟通 、写作表达 、计算机操作 三、做好教学秘书的建议 二）工作的艺术性 有标准、重过程、有记录、会分析、落实过程 积极主动而不越位脱轨，防止越位错位不到位 及时沟通反馈真实情况 服从而不盲从附和 掌握适度分解任务、分摊责任的工作方法 学会弹钢琴 能分清主次和轻重缓急 谢 谢 教学计划管理工作框图 培养计划管理的组织系