现代企业管理-第一章概要.ppt

组织结构的形式 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 矩阵制 事业部制 1、直线制组织机构 直线制组织机构又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立，自上而下垂直领导与被领导关系。 厂长 车间主任 车间主任 组长 组长 组长 组长 组长 组长 直线制优点： 1、结构简单，指挥系统清晰、统一； 2、责权关系明确； 3、沟通迅速，解决问题及时，管理效率较高。 缺点： 管理者负担过重，要求领导者是全才；不利于集中精力研究企业管理的重大问题。 适用于： 规模小或业务活动简单的企业。 2、职能制： 设置若干个能部门，并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。 厂长 财务科 销售科 生产科 车间 职能制的优点： 有利于专业管理职能的从分发挥 缺点： 破坏统一指挥原则 适应范围： 很少企业采用 3、直线职能制： 以直线制结构为基础，在经理领导下设置相应的职能部门，实行经理统一指挥与职能部门参谋、指导向结合的组织结构形式。 总经理 车间主任 车间主任 车间主任 销售科长 生产科长 职能组 职能组 组长 组长 组长 直线职能制的优点： 1、经理对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任。 2、职能部门是经理的参谋和助手，没有直接指挥权，其职能是向上级提供信息和建议，并对业务部门指导和监督，因此它与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。 特点： 分权与集权相结合的组织形式，保留直线制统一指挥优点的基础上，引入专业化管理。 缺点： 1、直线人员与参谋人员关系难以协调； 2、由于强调直线指挥，容易忽略职能部门的作用。 适用于： 企业规模中等、产品结构、职能部门不多的企业。 4、事业部制 也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式。 事业部制遵循“集中决策，分散经营”的总原则，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。 各事业部在经营管理方面有较大的自主权，实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。 总公司主要负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权，并通过利润指标对事业部实施控制。 事业部制组织结构图 总公司 经营部 技术部 财务部 人事部 事业部A 事业部B 事业部C 事业部D 优点： 1、权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于外部环境的研究，制定长远的全局性的发展战略规划，使其成为强有力的决策中心。 2、各事业部自主处理日常工作，有助于提高其经营适应能力。 3、各事业部可以集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业。 4、各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。 缺点： 1、容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀； 2、各事业部独立性强，考虑问题容易忽视企业整体利益。 适用于： 经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。 5、矩阵制 由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成。最大特点是具有双重命令系统。 按职能划分的纵向指挥和按项目组成的横向系统结合在一起。 总经理 市场部 项目小组C 项目小组B 项目小组A 技术部 生产部 财务部 优点： 1、纵横结合，有利于配合；人员组合富有弹性。 2、有利于发挥专业人员的潜力。 3、有利于各种人才的培养。 缺点： 1、由于这种组织形式是实行纵向、横向的双重领导，处理不当，会由于意见分歧而造成工作中的扯皮现象和矛盾。 2、组织关系较复杂，对项目负责人的要求较高。 3、由于这种形式一般还具有临时性的特点，因而也容易导致人心不稳。 适用于： 临时性工作任务较多或突发事件频繁的企业。 6.多维立体 矩阵制和事业部制结合 三个利润中心: 产品：利润； 职能：专业成本 地区：地区利润中心 适合跨国公司和规模巨大的公司 典型组织系统示意图 总经理 副总经理 (主管营销) 副总经理 (主管生产) 销售部经理 广告部经理 研发部经理 分销经理 (主管仪器类) 分销经理 (主管电器类) 产品研究主管 客户研究主管 制造部经理 质检部经理 采购主管 制造主管 运输主管 职能 职能 参谋 参谋 上下级之间的指挥、命令关系。 向管理者提供咨询、建议的权力。 主管人员把一部分原属自己的直线职权授予参谋人员或某个部门的主管人员 问题：判别以下组织是否企业？ 保险公司 集团公司总经理办公室 银行 商行政管理局 国家进出口商品检验局 中华慈善总会 学校