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Ｗｅｂ挖掘在现代电子商务中的应用 　　摘要：随着互联网技术的高速发展，Web数据挖掘由于其自身独特的优点，在现代电子商务中的地位越来越重要。该文重点介绍了Web挖掘的有关概念和分类，论述了电子商务中Web挖掘的主要过程和方法，阐述了Web数据挖掘在现代电子商务中的具体应用。 　　关键词：Web挖掘；电子商务；数据挖掘 　　中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)34-1673-02 　　Application Research of Web Data Mining in Modern E-commerce 　　XU Xiao-yan, SONG Zhong-shan 　　(School of Computer Science, Central South University for Nationalities, Wuhan 430074, China) 　　Abstract: With the high developing of Internert technology,Web Data Mining is more and more important in modern E-commerce because of its special character.This paper specially introduces the conception and classification of Web Data Mining,analyzes the main programm and ideas of Web Data Mining in E-commerce,and describes the detail application of Web Data Mining in modern E-commerce. 　　Key words: web data mining; e-commerce; data mining 　　1 引言 　　随着信息时代的不断进步，社会正处在种数据技术飞速发展的良好状态。电子商务是一种计算机网络信息技术，通过电子交易手段来完成金融、物资、服务和信息等价值交换，快速而有效地从事各种商务活动的新方法。在电子商务模式下，商品的采购者都需要通过Web方式与商品的供应商及其合作者之间建立信息流的交互，那么，一方面通过Web方式购买者如何主动、方便、快捷的获得期望主题的信息来对购买行为提供科学经济的决策支持？另一方现供应商及与之构成广域价值链上的合作伙伴们如何通过他们的集成信息系统，运用知识发现技术反访问者、网上购买者的访问数据从潜在的、隐含的、事先不知的状态，经过提取、洗涤、加工变为潜力巨大的价值信息，从而实现网络营销的目的呢？ 　　Web上的信息量无比丰富，Web已经成为人们获取信息的重要途径，但最先进的搜索引擎也只能找到Web网址的1/3网页，而且无论怎么选择关键词，都会返回大量并不需要的结果。并且Web是无结构的、动态的，页面相当复杂。人们从成千上万的Web站点中找到有用的数据就变得比较困难。Web挖掘技术是克服这些缺点的最理想的工具，是一个有效的途径，利用数据挖掘技术可从Web中获取人们感兴趣的，潜在的有用模式和隐藏的信息，并可对数据进行分析，预测未来。 　　如何把Web上的数据转换生成为有趣的知识模式的需求，激发了数据挖掘技术在Web上的应用，同时这种挑战性的工作也吸引了众多人的关注，成为数据挖掘领域的活跃主题。 　　2 数据挖掘 　　数据挖掘是一门受到来自各种不同领域的研究者关注的交叉性学科。通常数据挖掘被定义为从数据库中发现隐藏的信息，有时也被称做探索性数据分析、数据驱动发现和归纳学习。它在本质上可以分为预测型模型和描述型模型两类。预测型模型能够完成的数据挖掘任务包括分类、回归、时间序列分析和预测，而描述型模型提供了一种探索被分析数据的性质的方法，而不是预测新的性质。聚类、汇总、关联规则和序列发现在本质上都通常被视为是描述型的。 　　3 Web挖掘的概念和分类 　　Web挖掘的概念 ：Web数据挖掘就是从大量的Web文档和Web活动页中发现、抽取感兴趣的、潜在的有用模式和隐含的、事先未知的、潜在的信息。Web挖掘是对数据挖掘的一种新的应用。但不同于传统的数据挖掘。其主要区别在于：传统的数据挖掘的对象局限于数据库中的结构化数据。并利用关系表等存储结构来挖掘知识。而Web挖掘的对象则是半结构化或非结构化数据。 　　Web挖掘技术的分类：一般而言，Web挖掘可分为3类：Web内容挖掘、Web结构挖掘和Web使用记录挖掘。图1给出了Web挖掘的分类。 　　1) Web内容挖掘：Web内容挖掘可以看作对基本搜索引擎所完成工作