4第四章配送中心设计.ppt

第四章 配送中心设计 黄天齐 richard7309@ 配送中心的定义与特点 一、 配送中心的产生及发展 20世纪50～60年代是配送中心的起步阶段。 20世纪60～80年代世界经济得到的迅猛发展 20世纪90年代以后，随着信息技术的日新月异，专业物流公司的成本大大降低，增值服务的范围的不断扩大，物流的信息化管理和控制的能力全面提高，从而使第三方物流迅速发展。 二、 配送中心的定义 (1)日本《市场用语词典》的定义 配送中心是一种物流据点，它不以贮藏仓库的这种单一形式出现，而是发挥配送职能的流通仓库，也称作基地、据点或流通中心。配送中心的目的是降低运输成本、减少销售机会的损失，为此建立设施、设备并开展经营、管理工作。 (2)日本日通综合研究所编写的《物流手册》的定义 配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。 (3)李京文等在《物流学及其应用》一书中给出的定义 配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对客户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。 (4)2001年颁布实施的中华人民共和国国家标准《物流术语》（GB/T18354─2001）：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；具有完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。 阅读资料 仓库与配送中心的区别 仓库被看成是社会物资的“蓄水池”，是储存和保管货物的总称，是专门保管货物的场所，功能比较单一。配送中心则被称作“现代化的物流据点”或“流通设施”，功能很多：包括采购、进货、储存、流通加工、装卸搬运、订单处理、分拣配货、发货、送货等功能。配送中心是一种全新的物流据点，在物流系统中发挥越来越重要的作用。 配送中心的特点 1．配送中心主要任务是货物配备（集货、分拣和配货），是配送中心的核心业务。 2．对于送货而言，配送中心主要是组织者而不是承担者。配送中心可以完全承担送货，也可以利用社会运输企业或第三方物流完成送货。在开展配送的初期，存在用户自提的可能性。 3．配送是经营的一种手段，是一种流通方式，不是单纯的物流活动。 4．配送中心活动属于社会再生产过程的流通阶段。 5．配送中心是“现代流通设施”，着眼于和以前的商场、商贸中心、仓库等流通设施不同。在这个流通设施中以现代装备和工艺为基础，是兼有商流、物流功能的流通设施。 6．配送中心具有衔接和辐射功能，通过网络，完成物品在供应链的有效率和有效果的流动，形成网络经济。 配送中心的地位 1、物流的发展进入新阶段 运输的“线”→配送的“面” 2、物流系统化的体现 运输的单一功能→集成化的综合效应 3、集成了众多物流技术 运输调度计划性提高、装卸搬运和拣选等作业效率提高 4、销售竞争的重要手段 配送中心作用 1、使供货适应市场需求变化 2、实现储运的经济高效 3、实现物流的系统化和专业化 4、促进地区经济快速增长 5、完善连锁经营体系 配送中心的功能 1、备货 2、储存 3、分拣及配货 4、配装 5、配送运输 6、送达服务 7、流通加工 8、信息。 配送中心的分类 （1）按配送中心的配送对象分类 ①专业配送中心 配送对象、配送技术单一； 配送为专业化职能，不从事经营及服务； ②柔性配送中心。 不向固定化、专业化方向发展，对用户的要求有很强的适应性。 （2）按配送中心的经济功能分类 ①供应型配送中心。 生产资料配送中心 ②销售型配送中心。 生活资料配送中心:生产企业为销售产品建立、流通企业本身的经营方式。 ③储存型配送中心。 卖方市场和买方市场下，分别是谁需要建立储存型配送中心？ ④流通型配送中心。 大量货物整进并按一定批量零出，可附属一个大型补给仓库。 ⑤加工型配送中心。 以配送加工为主要业务。 （3）按配送中心的服务范围分类 ①城市配送中心。 城市配送中心所服务的对象大多是零售商和连锁店，大多采用和区域配送中心联网的方式运作，以“日配”的服务方式配送。由于运距短，反应能力强，与零售经营紧密结合。如西南食品城。 ②区域配送中心。 往往是既配送给下一级城市配送中心，也配送给营业所、商店、批发商、大客户。 导入案例：“海滩占位”指的是在一个1公里长的直线状的海滩上，有甲乙两个冷饮摊贩，以同样的价格、相同的质量向游客销售冷饮。一开始，他们的各自摊位的位置都方便顾客就近购买。思考：在这样的原则下，应该选址在何处？ 后来甲乙为了争抢顾客，两人互相靠近，最后竟挤在一起！于是顾客分流到其他海滩进行消费，或因摊位太远而放弃了购买的欲望。 海滩理论能很好的解释为什么麦当劳和肯德基、互惠和红旗这些连