对中国企业国际化进程中大学毕业生信息核心能力与国际水平差异的实证分析与反思：以ＭＯＳ　Ｗｏｒｄ　Ｓｐ.docVIP

对中国企业国际化进程中大学毕业生信息核心能力与国际水平差异的实证分析与反思：以ＭＯＳ　Ｗｏｒｄ　Ｓｐ 　　编者按：IC3 是Internet and Computing Core Certification 的缩写，称为计算机综合能力考核，是一套国际通用的计算机标准。美国1500多所大学对通过IC3认证考试的学生打开方便之门，通过该认证考试的学生可以在世界任何一地申请免修美国大学的部分学分。 　　 　　文章编号：1672-5913(2009)09-0147-09 　　摘要：本研究以微软办公软件专家国际认证(MOS, Microsoft Office Specialist)之Word Specialist办公软件测评项目为研究工具，以测验成绩为分析数据，对1280个受测者的文字处理应用能力差异性进行分析，目的在于了解大学毕业生应用电脑文字处理软件的能力情况。 　　关键词：MOS Word Specialist；信息核心能力；员工职能；国际信息能力水平；全球信息能力测评系统 　　中图分类号：G642 　　文献标识码：B 　　 　　1研究背景 　　 　　自美国金融危机演变成经济危机以来，全球经济受到了剧烈冲击，且此波经济寒冬何时见底还属未知之数[1]。众多具有先知卓见的企业已经积极进行组织架构性的调整，对于人力资源结构的调整尤其重视，着力于练好内功，以强化企业体质，调整企业管理策略，减少硬投入，提升软实力，为下一轮经济的快速发展做好充分的准备[2]。 　　为了培养企业人才的核心能力，开拓企业发展契机，增加国家整体经济竞争力，信息与科技职能的提升刻不容缓[3]。随着社会的进步和信息科技的发展，企业对毕业生应具备的计算机信息技能课程日渐重视，各高校也必须注意到学生的信息能力是否为职场所需[4]。学校负有培训学生具备信息素养、信息设备应用能力之责，帮助学生参与并通过信息类技能认证，建立个人信息能力的信心，使他们不仅有获得工作机会的利器，还可以提升国际竞争力。[5][6][7][8]因此取得与信息能力相关的技术认证绝对是各专业人员显示专业能力的最佳途径[9]。 　　信息能力测评领域的专业能力检定机构首推微软公司(Microsoft)与“全球性测评研发与考试管理中心思递波(Certiport)”合作共同推出的微软办公软件专家国际认证计划(Microsoft Office Specialist certification program)(以下简称MOS)，它提供了计算机软件知识(computer program literacy)、精熟度量测(measures proficiency)，并提供鉴定的机会，以提高计算机技能，是一份极具价值的凭证，更是全球公认的证明文件，获得许多专业领域人士的高度认同[10]。 　　企业员工信息化核心能力是企业最重要的软实力之一[11]。2008年底，名列世界五百强的中国某企业利用国际MOS测评平台，对1280位新入职的大学毕业员工开展了Microsoft Word Specialist能力项目测评，以深入了解大学生的信息能力现况。本文对测评结果进行了分析，对大学毕业生就业职能相关信息能力与素养进行了省思，并提出了建议。 　　 　　2研究简介 　　 　　本研究假设2008年中国大陆大学毕业生的信息核心能力与国际水平无差异，了解2008年中国大陆大学毕业生的信息核心能力。研究假设有二：H1：不同社会人口变量在测评通过率上没有显著差异；H2：整体测评通过率与国际水平上没有显著差异。 　　本研究以立意取样方式选择中国大陆地区名列世界五百强的个案企业为研究对象；以2008年该企业大学毕业新进员工为样本；以MOS(Microsoft Office Specialist) 中Word Specialist为信息核心能力测评指标。 　　根据以上陈述，本研究相关研究限制如下： 　　1. 研究结果解释研究对象之现况，非代表所有中国大陆企业； 　　2. 研究结果以研究对象之新进员工为样本，非代表中国大陆所有大学毕业生的相关能力； 　　3. 本研究仅针对MOS Word Specialist软件的操作能力进行评估，不代表被测者的所有信息能力； 　　4. 研究结果仅针对所选择的个案企业现况进行探讨，不适合扩论至其他领域与状况。 　　 　　3研究设计 　　 　　本研究以社会人口变量中“性别”、“学历”、“部门属性”及“测评标准”为研究自变量，以MOS Word Specialist测评中的“创建内容”、“组织内容”、“格式化内容”、“组合协同工作”、“格式化和管理文档”等领域的正确率为因变量，进行测评成绩的量化分析，探讨变量之间的差异，研究架构如图1所示。研究以企业2008年大学毕业