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用心来工作 工作效率调查结果 影响工作效率的主要原因 提高工作效率的解决办法 轻重缓急： 重要而且紧迫 重要但不紧迫 紧迫但不重要 不重要不紧迫 熟练工作： 通过学习、应用、练习，熟练工作流程与技巧，累积工作经验。 你工作愈纯熟，工作所需时间愈短；技能愈熟练，效率就越高。 集中处理： 把许多性质相近的工作或是活动，例如，收发e-mail、写信、填写工作报表、填写备忘录等等，集中在同一个时段来处理，能提高效率与效能。 简化工作： 将许多分开的工作步骤加以整合，变成单一任务，以减少工作的复杂度; 另外，建议运用授权或是外包的 方式也是提高工作效率的好方法。 善于利用时间： 避开交通高峰； 避开用餐人潮； 如此一天可以比一般人多出2至3个小时的工作时间，而且不会影响正常的生活步调。 工作步调快： 养成紧迫感，一次专心做一件事，用最快速度完成之后，立刻进入下一 件工作。 养成这习惯后，你会惊讶地发现，一天所能完成工作量居然是如此惊人。 心态问题 ——精神超越 卡耐基说：“我非常相信，这是获得心理平静的最大秘密之一——要有正确的价值观念。而我也相信，只要我们能定出一种个人的标准来——就是和我们的生活比起来，什么样的事情才值得的标准，我们的忧虑有50%可以立刻消除。” ——心态调整 法国作家雨果曾说过：“思想可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂。”　　我们要认识到危机即是转机，遇到困难，产生压力，一方面可能是自己的能力不足，因此整个问题处理过程，就成为增强自己能力、发展成长重要的机会； 另外也可能是环境或他人的因素，则可以理性沟通解决，如果无法解决，也可宽恕一切，尽量以正向乐观的态度去面对每一件事。 据统计保持正向乐观的心态，处理问题时，得到满意的结果的机会会多出20% 。 人们工作目的是为了追求更有价值的东西。例如证明自己的能力，精通某项业务，做个称职的职员或是成为单位里重要的人物等。 愉快、合作、高效的办公室文化 １．办公室里的事情不管大小都是自己的份内之事。　　　　 ２．每个人都十分关心部门发展,把自己的喜怒哀乐与部门的起伏紧密地联系在一起。在部门有困难的时候,大家集思广益、齐心协力,共同度过难关。 　　　　 ３． 办公室里有一种乐观向上的精神,不是把上班作为一种挣钱的负担,而是作为一种乐事。 　　４． 团队协作精神。部门内每个人之间有良好的交流。每个人在工作中取得了成绩大家都真心地祝贺他。在一个人工作上甚至生活上遇到困难的时候,有多只手伸出来帮助他。每个人在这个集体中都不会感到孤独。 　　５． 营造相互教育,共同提高,这种浓厚的学习气氛,每个人都乐于把自己学到的东西与他人共享。  让我们携起手来 为更好地服务于 我所的科研工作努力吧！ * * 大连化物所办公室 大连化物所行政工作交流会 效 率 不 高 内 因 外 因 部 门 领 导 部 门 文 化 工 作 态 度 个 人 能 力 部 门 之 间 工 作 方 法 工作态度 工作步调 利用时间 简化工作 集中处理 熟练程度 轻重缓急 工作效率