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保险公司增员流程PPT
增 员 实 务 ;课程大纲;增员意义篇;(一)从公司角度:
1、为公司的持续发展,业绩提升提供人力资源;
2、抢占市场,提升公司品牌形象……
(二)从组织角度:
1、增加新鲜血液,补充脱落的人力;
2、提升团队生产能力;为组织健康成长创造条件……
(三)从个人角度:
1、个人发挥领导、训练、激励的能力提升;
2、利益的不断增长,事业的永续经营……
(四)从市场角度:
1、广大客户也急需大量诚信、专业的保险代理人为之服务;营销员的终生福利;增员流程篇;专业化销售流程;增员对象开拓
接触前准备
增员接触
说明
促成
说明会
LASS甑选
培训考证
上岗;增员对象开拓篇; “许多人认为房产很难做,其实不然。问题关键是要找到合适的人来做。不合适的人什么东西都卖不出去。”
——李嘉诚;准增员对象特征;参考特征(一);参考特质(二);参考特质(三);准增员类型;准增员类型;成功典型的人:
在社会上已有相当的基础,已显示出他的能力者,对许多的部经理来讲,较想增员的就是这一类型的人,这种大将型的人包括在其他公司担任过经理、总经理或独立创业做过老板的人。这类型的人是难增员,好培养。;理想增员来源的特征;增员来源;1、成交或未成交之客户
2、亲戚朋友
3、通过孩子认识的人
4、通过配偶认识的人
5、同学,校友,战友
6、由个人爱好而认识的人
7、过去及现在的邻居
8、从前一起工作过的同事 ;寒暄赞美
感激与激励
提出要求
描绘工作内容
展望发展机会
推荐方向引导
多次要求 ;推介法引导话术;1、王大哥:这一段时间以来十分感谢你对我的照顾,因为最近越来越忙,我们公司准备招纳一些有能力的人员。王大哥您平常为人很成功,人缘也好,能不能帮我介绍几位合适的人选?
2、这个人如果合适,他将接受我们公司有计划的培训和辅导。只要他积极努力、肯吃苦、肯付出,他会得到一个很好的发展。不但可以晋升为主任、经理,甚至可以做到更高的职位。
3、我们将和他进行面谈,如果他感兴趣,我们??觉得他适合,他就可以参加我们的职前培训。;课堂作业;增员选择篇;增员选择的定义;如果你是篮球教练,在一群都没有基础的人中你会挑选高个还是矮个?
如果你要购买轿车,在同样价位的情况下
你会选安全性能高的还是低的?
如果你第一次赌马,你会下注在以往胜率较高的马上还是没有胜出过的马上?;为什么要进行增员选择(1)
——增员选择的好处;1. 低产能、高脱落
2. 公司训练成本的浪费
3. 经理/主管时间成本的浪费
4. 对内部士气的影响
5. 对行业和公司形象的影响;所有准增员对象;增员选择工作的要则 ——增员和销售的相同点; 业务员及内勤同仁的推介
直接接触/个人观察
推介人/影响力中心
已投保的客户 ;报纸广告
人力市场
职业介绍所
自行上门者
直接邮递
互连网;诊断 = 分析评估过去的增员情况
目标 = 设定各项增员目标确定理想增员 对象的轮廓
方法 = 多采用可控制增员来源
评估 = 实际增员结果与预期目标做比较, 并再回到诊断分析;他们是否有能力做工作?
他是否具备获得成功的基本条件?
他们是否有意愿做工作?
他是否具备获得成功的性格特征和职业道德?
他们是否适合您的营业部?
他是否适应你的营业部的管理机制和工作条件?; 较差的准增员对象有哪些特征?
年龄 25或 40
已婚/未婚 未婚
工作背景 不常与人打交道的工作
教育程度 低(高中文化以下)
收入水平 非常差
增员来源 非直接接触
是否拥有寿险保单 否; 较好的准增员对象有哪些特征?
年龄 30-40
已婚/未婚 已婚
工作背景 专业人士
教育程度 大专以上
收入水平 中等
增员来源 个人直接接触
是否拥有寿险保单 是 ;经理/主管往往增员到质量不佳的人员,因为增员他们较为容易 ;
经理/主管总指望不佳的准增员对象是可以改变的,但要改变一个人是非常
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