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时代不会停下来照顾老幼病残。 跨界的启示 未来很多行业可能蕴藏着无限可能…… 未来蕴藏无限可能 中国商业模式大变革时代，所有行业的边界都将被打开。 如果不能深刻地意识到金钱正随着消费体验的改变而改变流向，一旦人们的生活方式发生了根本性的变化，来不及变革的企业未来只能苟延残喘，直到被竞争者掩埋。 金钱正随着消费体验的改变而改变流向 时代不会停下来照顾老幼病残。 唯 跨界 ，不可破。 启示 The End 一场由创新引发的革命 跨界创新 微信改变移动通信收费格局 在商业颠覆和重建的时代，跨界创新正在成为企业摆脱 传统商业模式禁锢的优质路径。 诺基亚守旧而亡 万达多元化 支付宝扭转传统银行支付模式 京东商城颠覆传统零售卖场 菜鸟网络布局智能物流 跨界是最彻底的竞争 什么是跨界 微信：改变运营商收费格局 移动 联通 电信 【 运营商 】 腾讯 【 IT互联网技术 】 跨界 互联网公司腾讯，越过运营商，发展基于开放互联网的通信服务业务 — 微信。 微信：改变运营商收费格局 超级 入口 微信依靠自身的媒体资源和用户资源，逐步拓展业务，试图成为移动互联网的超级入口 微信：改变运营商收费格局 以微信为代表的OTT应用渐渐蚕食运营商的短信甚至通话业务，这使运营商渐渐沦为单纯的“传输管道”。 微信：改变运营商收费格局 运营商在ott应用的压力下提出微信收费，但至今未果。 微信必须收费 1. 向用户收费 2. 向腾讯收费 3. 分成利润共同体 微信未实现盈利， 无法收费 微信：改变运营商收费格局 跨界是最彻底的竞争。 运营商的主营业务，微信跨界进来是免费的，微信根本不靠基础通信来赚钱。 在这种跨界竞争的压力下，运营商势必尾大不掉。 你不敢跨界，就会有人跨过来打你 不跨界的后果 京东商城：传统零售业的搅局者 苏宁 国美 【 零售业 】 京东商城 【 IT互联网技术 】 跨界 京东商城颠覆传统零售卖场： 零售业经历了百货商店、连锁店、超级市场的三次大演变， 如今，电子商务成为零售业第四次革新的变革者。 家电B2C网站 京东商城：传统零售业的搅局者 日均覆盖人数 800万 日均阅读访问人数 8亿次 电子商务发展迅速 家电电商 分流实体店面客流 京东已成为 家电电商领袖 京东商城：零售业的搅局者 面对电商的跨界袭击，苏宁和国美的反应过慢，错过了将京东扼杀在摇篮的机会。 如今，京东商城为首的电商已经分流了大量家电实体零售卖场的人流和销售量。 支付宝：冲击传统银行业 支付宝变革传统银行金融业务模式 工行、建行… 【 金融业 】 支付宝 【 电子商务 】 跨界 支付宝：冲击传统银行业 中小企业及个人 小额贷款蚕食银行小微企业服务的业务 余额宝盘活沉淀资金冲击传统存款 支付宝：冲击传统银行业 以支付宝为端点，以海量的交易数据和消费信息为支柱，阿里巴巴迅速外延至贷款、担保、保险、理财等领域。阿里巴巴集团正在导演一场金融革命。 诺基亚 柯达：守旧则亡 诺基亚因塞班称霸，以至于麻痹了神经，被安卓迅速超越后，毫无半点还手之力。与微软合作后两年内也显露出诸多弊端。 柯达缺乏对市场的前瞻性分析，没有及时调整公司的经营战略重心，最终成为传统企业在科技进步面前狼狈逃窜的典型。 你不跨界， 就会有人跨过来打你 跨界是寻求非业内合作伙伴，实现多个品类从不同角度诠释同一个用户特征 跨界的优势 赵薇徐峥：演优则导 演员出身，更懂得换位思考，从深层次去理解一件事情。于是当角色转化为企业经营管理者时，更有利于从全局上把握电视剧的创作流程。 赵薇《致青春》 5亿 徐峥《泰囧》 12.6亿 演员 感性艺术创作 导演 理性市场经营 内外助跨 将已成功的品牌元素植入到新的品类产品上，要比白手起家建立新品牌来得容易的多，又能为公司开源获得额外的营收利润。 企业天生夸张性 健全的营销渠道 消费需求多元化 现有产品激烈竞争 内 外 跨界 奢侈品行业跨界的根源 奢侈品发展一个新客户比留住一个老客户要多花几倍的精力。通常奢侈品业通过延伸产品线，让消费者不断重复购买品牌的产品，提供覆盖顾客生活方式的全方位的产品。 爱马仕产品线 延伸次序 穿戴 家居 社交 休闲 出行 京东商城：传统零售业的搅局者 网站点击流分析用户的购买趋势并做出反应； 通道更短，产品调整或新产品上线较快。 电商与合作商信息共享， 供应链效率提升 规模优势获得价格优势。 社交工具实现了自助式顾客服务。 采取了数据仓库和数据挖掘技术，具有更高的提袋率和客单价，自动跟踪到每一个顾客的浏览购买行为，并引导用户找到需求商品。 减少了中间环节，节省流通成本，使信息流、物流、资金流一体化，提高了整个