亿邦动力：传统零售企业如何做电商.pptxVIP

一线报告： 传统零售企业如何做电商 @贾鹏雷 案例：银泰百货/太平鸟/苏宁电器 策略：自身战略的定位分析 原点：为什么要做电商 做法：银泰百货 太平鸟 苏宁 策略：定位 节奏 心态 未来的购物流程 场景2：店内缺货 场景1：店内有货 场景3：想让他来为我付款 Offline to Online Offline to Online Offline to Online 查看更新信息 看看附近是否有门店活动 定位到附近的门店 进行购物决策 邀请好友共同参与购买 扫描商品自带的条形码或用其他方式检索商品 扫描商品自带的条形码或用其他方式检索商品 调用其他门店或E-C库存显示商品信息 手机下单，送货到家 写成愿望清单发送给社交网络 去用户成长体系完成传播与兑换任务 Online to Offline ３年后的消费群体与购物行为 全球化 传统零售与电商的对比 物理限制 货架限制 服务限制 传统零售：货架面积决定商品呈现 电商：没有限制 传统零售：人效，平效，导购1to1 电商：1对30 数据能力 传统零售：目测+经验+100个综合工具 电商：数据实时/CRM/有效促销/产品周期 客流限制 传统零售：非常有限 数据挖掘与网络营销：无限制 传统零售：选址+公里计算 电商：开放平台+100倍公里数 可视化 传统零售：个性化+滞后分析 电商：批量化+实时分析+预测 服务时间 个性化 私密性 丰富度 便利性 美国最受关注零售商构成 1 EBay 易趣 　 11 Lowes 劳氏家用百货零售 （传统零售） 2 Wal-Mart 沃尔玛 （传统零售） 12 Kmart 凯马特百货 （传统零售） 3 Target 塔吉特 （传统零售） 13 QVC 电视购物与零售百货 4 Amazon 亚马逊 14 Kohls 柯尔连锁百货 （传统零售） 5 Best Buy 百思买电子商城 （传统零售） 15 Costco 好市多连锁仓储超市 （传统零售） 6 Circuit City 电路城 16 Macys 梅西连锁百货（传统零售） 7 Toys r us 玩具商城 （传统零售） 17 Bed Bath and beyond 家用百货（传统零售） 8 Home Depot 家得宝家装设备商城 18 Jcpenny 杰西潘妮家用百货（传统零售） 9 Netflix 奈菲影响租赁商城 19 Walgreens 沃尔格林医药（传统零售） 10 Sears 西尔斯百货 （传统零售） 20 Barnes and noble 图书出版商（传统零售） 中美网上零售背景分析 网上零售 传统零售 竞争度 美国：电商主流是70%的传统零售 中国：传统零售一星半点 美国：低利行业，非支柱产业 中国：高利行业，空间很大 美国：竞争充分，新进入者少，连锁化 中国：竞争不充分，进入者众，区域化 集中度 美国：细分领域集中度高，超市/办公/便利店 中国：集中度低，高度分散 电商价值 美国：规模化效率高信息化高，电商是改良 中国：规模差效率低信息化弱，电商是革命 中国传统零售人效无法再扛 中国网上零售商 Online retailers brands 人效（千元/年） Total sales/headcount RMB/’000 从业人员数 headcount 销售额千元 sales volume, RMB/’000 2012年盈利情况 Profit/loss 苏宁易购 suning 3,600 5,000 18,000,000 　 新蛋（中国）new egg 3,310 394 1,305,430 　 京东商城 360buy/jd 2,000 30,000 59,996,250 亏损loss 麦包包 maibaobao 1,460 129 187,800 亏损loss 当当网 dangdang 1,420 6907 9,794,000 亏损loss 名鞋库 s.cn 1,080 286 310,000 亏损loss 淘鞋 tiaoxie 1050 200 210,000 盈利 国美商城 gome 960 2,220 2,139,280 亏损loss 唯品会 vipshop 920 5,028 4,619,420 盈利 太平鸟魔法风尚 peace bird 730 260 189,360 亏损loss 凡客诚品 vancl 480 5,600 2,686,520 持平even 金象网 j