企业社会责任报告 unglobalcompact.pdfVIP

2010 年 企业社会责任报告 管理层致词 2010年，中兴通讯走过了25周年的发展壮大之路。经过25年的快速发展，中兴通讯在全 球共设有107个分支机构， 14个培训中心，18个研发中心，为140多个国家的500多家电信运 营商提供产品和服务，产品为全球超过12亿人口提供通讯服务。中兴通讯集团共有8万多名 员工，其中有2万多名员工在从事海外业务，海外员工的本地化率达到了65%。中兴通讯已发 展成为全球第五大电信设备商，并且成为全球前五、中国最大的手机终端厂商，中兴通讯在 中国3G市场占有率持续保持第一。 中兴通讯以创新的技术、产品与服务为客户创造可持续的价值，推动整个社会的可持续 发展。多年来，中兴通讯始终坚持将年销售收入的10%投入科研，专利申请总量达33,000多 件，已经授权的国内外专利超过8000项。2010年以1863件国际专利申请量位居全球第二，自 2008年起，中兴通讯连续3年位居中国专利申请年度公开排名第一。同时，中兴通讯在专利 技术的创新高度和申请质量方面已累计荣获多项国家级权威大奖，包括3项中国专利金奖、 10项中国专利优秀奖、4项信息产业重大发明奖等。 中兴通讯以持续改善人们的通信体验为使命和责任，不断开发更先进、更环保的通讯产 品。低碳、绿色、环保成为公司产品和技术创新的核心驱动因素，全面深入到研发、生产、 物流、工程等所有公司经营活动。中兴通讯从网络架构，设备，单板，芯片不同层面进行低 能耗的方案设计，广泛使用太阳能、风能等清洁能源，推出了新一代无线接入网络解决方案 C-RAN，SDR平台化设计等绿色解决方案。2010年10月，中兴通讯在珠穆朗玛峰5180米处成功 开通全球海拔最高的3G基站，这批基站全部采用太阳能，可保证常年稳定供电，实现二氧化 碳零排放。在运营过程中，中兴通讯贯彻高效环保的生产流程，推行E化办公大幅减少差旅， 引入太阳能发电设备，为员工合理安排班车，大幅降低了能源消耗和碳排放。 中兴通讯15 年国际化拓展，时刻不忘肩负的使命，从承建援外项目、人员培训、国际 救援、公益事业等方面入手，把中国企业的社会责任带到了全球各地。中兴通讯承建了 20 余个国家级援外项目。在提供产品与服务的同时，坚持“授之以鱼，不如授之以渔”的合作 理念，积极致力于为当地培养人才。中兴通讯全球十四个培训中心覆盖了北美、东西欧、南 北非、中东、印度、独联体等几乎所有地区的培训业务，海外本地员工的培训覆盖率总体达 到了80%，同时，为客户提供有价值的培训服务。在埃塞俄比亚，中兴通讯多年来累计建立 了7 个通信实验室，同时为埃塞俄比亚培养了1000 多名电信工程师。海地地震发生后，中 兴通讯第一时间成立了“海地地震灾情评估与救援”小组，连夜部署实施相应的紧急应对举 措。 2010年，公司开展了卓越文化大讨论，深入讨论“世界级卓越企业是怎样的？在成为世 界级卓越企业的过程中员工该做些什么？”两个问题。广大员工及管理层积极参与讨论，共 同为公司发展献计献策，公司提出并强调“真诚的照顾好员工是每个管理者的核心责任”。 2010年，中兴通讯“企业社会责任”课程正式纳入管理干部读书班。2011年1月，公司 任命首席职业健康安全管理执行官，全面负责员工的职业健康安全以及海外健康安全体系的 推行和建设。员工是企业最为宝贵的财务，照顾和管理好员工是公司和管理干部永远不可懈 怠的任务。 2010年，公司召开了供应商高层CSR大会，并对422家供应商进行了CSR培训，从供应商 高层入手，帮助供应商建立和维护CSR体系，同时对高风险供应商的CSR实施进行重点管控， 持续提升整个供应链的CSR水平。 企业社会责任的内涵除了推动企业和员工的发展，为国家、社会以及环境作出贡献之外， 对于中兴通讯而言，在海外为当地社区作出贡献，成为全球性的企业社会责任践行者也是重 要内容。中兴通讯自2009年正式成为联合国契约组织成员以来，持续将“全球契约及十项原 则”融入公司的经营和文化中。目前，企业社会责任已成为中兴文化的重要组成部分。中兴 通讯2010年获得“中国最佳企业公民”光荣称号。 未来，中兴通讯将继续迎接挑战，打造享誉全球的中兴通讯品牌，创建世界级卓越企业， 致力于引领全球通信产业的发展，成为行业以及全球企业社会责任的领导者。 中兴通讯简介 公司名称：中兴通讯股份有限公司 （ZTE Corporation ） 公司总部地址：深圳市科技南路55 号 成立时间：1985 年2 月7 号 2010