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中国光大银行通用版客户使用手册 卡⽚激活 您收到中国光大银行信用卡时（包括首次收到卡片和换领卡片），并不能立即 使用，需先登陆中国光大银行信用卡阳光惠生活手机客户端（服务-办卡服务-卡 片激活）激活卡片，或拨打中国光大银行 7x24 小时全球服务热线： 4001-000-000/4007-888-888 进行信用卡激活（电话激活流程以语音菜单提示为 准），或登录中国光大银行信用卡地带 在线激活卡片，您也可 通过手机银行，柜台激活卡片，只有激活后的卡片才能正常使用。 电子现金功能介绍（银联 IC 信用卡用户） 电子现金是中国光大银行 IC 信用卡的特有功能，支持圈存、脱机消费、退货 等交易。电子现金账户不挂失，不计息，不可取现和透支消费。电子现金账户的 余额上限最高为 1000 元。您可以通过中国光大银行任意一营业网点设定电子现金 账户余额上限和电子现金单笔交易限额。 1．圈存 您开通电子现金功能后，须先进行电子现金圈存交易，即向电子现金账户转 入余额后，方可使用电子现金。目前中国光大银行 IC 信用卡仅支持指定账户圈存。 指定账户圈存指将中国光大银行 IC 信用卡的信用额度划入该卡的电子现金 账户的交易。此交易要求验证 IC 信用卡的交易密码。该笔交易视为信用卡消费， 享受免息还款期待遇。 您可通过中国光大银行营业网点、自动取款机（ATM）、存取款一体机（CRS） 以及他行带有银联标识的自助设备办理电子现金圈存。 2．小额脱机消费 您可通过电子现金账户进行小额脱机消费，实现快速、脱机、无需输入交易 密码的快捷支付。 3．退货（电子现金交易撤销） 若您在电子现金消费后需要取消交易，您需持中国光大银行 IC 信用卡和购物 签购单通过原消费 POS 终端办理，退货后不会恢复电子现金余额，退货金额将返 还至信用卡账户。 4．余额明细查询 余额、明细查询是指持卡人通过指定终端查询电子现金账户余额或交易明细。 中国光大银行通用版客户手册 1 持卡权益 1. ⾼额出⾏意外险 您只需使用您的中国光大银行信用卡支付本人全额交通工具票款或 80%以上 旅游团费，或您的以上费用由另一同行（指搭乘同班次、同一交通工具出行）的 中国光大银行信用卡客户使用其本人中国光大银行信用卡代为支付，您即可获赠 高额出行意外伤害保险。金卡客户可获赠保额高达 100 万元、普卡客户可获赠保 额高达 50 万元人民币的出行意外保险，为您的出行提供保障。 2. 商旅服务，⽆忧出⾏ 中国光大银行信用卡具有商旅服务功能，您只需拨打中国光大银行 7x24 小时 全球服务热线：4001-000-000/4007-888-888，并以中国光大银行信用卡进行支付 结算，即可享受国内 230 个主要城市的近 2800 家酒店和海外 40,000 多家酒店优 惠的预订服务，国内 50 多个主要商务、旅游城市的机票预订服务，以及度假、集 团差旅、租车等旅游服务，使您的出行更加便利。 3. 即时交易，短信提醒 当您使用中国光大银行信用卡交易时，中国光大银行将为您发送短信，提示 本次交易信息，使您能够及时了解卡片使用情况。 4. 24 ⼩时客户服务热线 您在使用中国光大银行信用卡过程中如需任何帮助，请拨打中国光大银行 7x24 小时全球服务热线：4001-000-000/4007-888-888 联系客户服务代表；若您在境 外，请在 4001-000-000/4007-888-888 前加拨 86，我们将为您提供周全、体贴的 服务。 5.挂失零⻛险 您的中国光大银行信用卡一旦遗失，请立即致电中国光大银行 7x24 小时全球服务 热线：4001-000-000/4007-888-888 申请挂失，挂失生效