第九章职业心理素养与竞争力提升概要.ppt

美国大学与雇主联合会提出的10项可迁移技能中的前五项(Transferable skills) 沟通技能 （成就）动机 团队技能 领导技能 人际技能 专业素质 团队合作精神和沟通能力 综合素质 敬业精神和责任感 学习能力和发展潜力 实践能力 有创业激情、创新精神和创造力 认同企业文化 良好的个人品质 外语和计算机能力 面试时主要考察哪些素质？ 责任意识 敬业精神 团队合作精神 品德 踏实肯干 他（她）说了什么？ 他（她）用什么方式说的？ 他（她）为什么这么说？ 倾听中有原则； 倾听中有赞美； 倾听中有回应； 倾听中有引导。。。。。 Sichuan Normal University 第九章 职业心理素养与竞争力提升 杨雪梅 四川师范大学 职业心理素养的构成 职业心理素质是指从业者认知、感知、记忆、想像、情感、意志、态度、个性特征（兴趣、能力、气质、性格、习惯）等方面的素质。 各种职业素养的认知： 自强（成就动机） 诚信（坦诚，值得信任） 工作认真/责任心强（敬业） 沟通能力 学习能力 人际能力 专业技能 柳青的观点。 * 可迁移/通用职业技能 * 在华名企看重的人才素质  ----110家在华知名企业的答案 * 西部用人单位看重的应届毕业生素质与能力  ----281家西部四省区用人单位 （2007.6） 面试时主要考察哪些能力？ 沟通能力 专业能力 解决问题的能力 灵活应变的能力 自我管理的能力 * 不难发现： 现代职业人士（Professional）所需的三大核心心理素养： 沟通的技能； 管理的技能； 团队合作的技能 ； 二、提升竞争力的方法与途径 善于倾听； 恰当表达； 智慧提问； 做一个用自己生命故事演讲的人！ 善于倾听 * 恰当表达： 准备 分析听众、选择话题 表达策略 把握时机、控制声音、把握非语言暗示…… 消除说话障碍 努力做一个“好好说话的公民” * 演讲 （公众场合下的口头表达） 准备 分析听众、确定目的、选择题目、收集材料、组织材料 表达 宏观问题：开场白、展开和结尾 微观问题：语言和声音的美化，身体语言的把握 克服演讲障碍 演讲的效果取决于听众的画面感与情绪状态！ 增强竞争力的途径： 第一、把生命价值观与职业价值观有机统一； 第二、职业与赚钱都是为了生命意义的实现； 第三、修炼五福人生是生命价值观最高体现； 第四、行孝与行善是引领职业价值实现的基础； 善終 好德 康寧 富貴 長壽 生命价值观的正确排序 一，好累呀（职业倦怠） 二，好忙呀（以忙为荣） 三，好烦呀（情绪不安） 四，好苦呀（无安全感） 五，好惨呀（得病没命） 五毒人生 善終 好德 康寧 富貴 長 壽 五福相互关联才圆满！ 圆满 存好心 说好话 行好事 做好人 养成良好的习惯： 修炼四心 恭敬心，看别人的长处 最应该的人那里着手 最熟悉的人那里着手 最不喜欢的人身上找 感恩心，看别人的好处 是因为感恩——才幸福 不是因为幸福才感恩 （感恩伤害我们的人） 五福临门 徐亚萍 慈悲心，看别人的苦处 以责人之心责己 以恕己之心恕人 慈就是常给人们快乐， 悲就是拔除人们痛苦 在自己身上找原因，长智慧 在别人身上找原因，长烦恼 喜舍心，看自己的心量 与人不后悔 施舍不纠结 付出无所求，还要感恩 存好心：恭敬心 感恩心 慈悲心 说好话：对不起 请原谅 我错了 谢谢你 祝福你 我爱你 行好事：财布施 法布施 无畏布施 做好人：己所不欲勿施于人 善的行为 行善如吃饭 受益是自己 爱出者爱返 福往者福来 Sichuan Normal University