2017年大庆住房公积金管理中心.DOCVIP

2017年大庆市住房公积金管理中心 政府信息公开工作年度报告 ?? 本年度报告由大庆住房公积金管理中心根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制。全文内容包括概述、政府信息公开情况、政府信息公开工作中存在的主要问题及2018年工作思路等，所列数据的统计时限为2017年1月1日至2017年12月31日。本报告电子版可从大庆市住房公积金管理中心网站（）下载。 联系地址：大庆市高新区学府街54号； 联系电话：6178012；邮编：163316。 一、概述 ??? 2017年，大庆市住房公积金管理中心坚持深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《住房公积金管理条例》和住建部《关于进一步规范住房公积金管理信息公开工作的意见》（建金管〔2007〕222号）文件精神，为指导，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，大力弘扬便民利民惠民服务宗旨，全力做好政府信息公开工作。?? 1、进一步强化责任分工，确保工作落实到位。2017年，根据中心领导变动情况，及时对中心信息公开领导小组进行了调整，并进一步强化了主要领导负总责、分管领导牵头、专职人员具体负责的责任分解机制，并建立完善了中心政府信息公开管理制度。中心及时组织传达学习上级有关政府信息公开工作要求，研究部署中心信息公开重点工作，严格按照上级的要求及相关规定，进一步规范和完善信息公开工作机制，强化制度机制和平台建设。结合中心新的系统升级和新的网站推出，全面创新网站“信息公开”专栏建设， 加大信息公开的深度和广度，不断增强政府信息公开的质量和实效。 2、进一步提升工作质量和效率，确保信息公开依法合规、透明高效。2017年，中心严格执行上级关于政府信息公开的各项规定和中心政府信息公开制度，对公开的内容实行提供信息部门负责人初审、办公室主任复审、中心分管领导终审的三级审核制度，确保发布的内容依法合规，不出现涉密等风险。同时，对公开信息实行分类管理，设定发布时限，重大信息发布不过夜、重要信息发布不超过三天、一般信息发布不超过五个工作日，从而确保了政府信息发布的实效性 3、进一步固化公开渠道，确保公众知情权。2017年，中心将传统媒体与“互联网+”新媒体“双轮驱动”的政府信息公开工作模式加以固化，结合“智慧住房公积金”系统上线运行，充分发挥“互联网”新载体的优势，充分发挥了政策宣传和舆论引导作用。一是充分发挥门户网站作为信息公开第一平台作用，将与缴存职工关系密切的，社会公众关心和需要广泛知晓的信息安排在最显著的栏目。通过网站在线咨询服务，实时提供客户与中心网上一对一的信息交流。2017年当年，中心门户网站访问量达2312025万次，门户网站在线咨询答疑件。二是充分发挥中心官方微博和微信宣传和服务窗口作用，协同门户网站同步发布各类公积金信息，提高信息传递的时效性和传播力，利用微博微信的互动交流功能，开展在线咨询服务。2017年，微信、微博公众平台总用户数145809人次。三是充分发挥12329热线服务宣传功能，对外提供住房公积金业务的各类信息。2017年当年，12329住房公积金热线系统呼入总量人次，人工接听总量人次。四是充分发挥住房公积金手机APP作用，同步宣传公积金政策，办理相关公积金业务。2017年，住房公积金手机APP使用用户数117826个，办理业务11笔。五是充分发挥网上业务大厅的作用，宣传解读公积金政策、办理相关业务。2017年，网厅单位版注册用户1183个，个人版注册用户117826个。 二、政府信息公开情况 ??? （一）主动公开情况。 2017年，中心除涉及机密文件外，对应当公开的政府信息内容全部公开，主要包括中心简介、组织机构、政策法规、行政执法、团队建设、办事指南、在线咨询、下载中心、最新公告、工作动态、便民新政、行业新闻、业务办理流程、贷款专栏、提取专栏等栏目。 ??? 截至2017年12月31日，大庆市住房公积金管理中心累计公开信息1789条，通过网络进行公开1279条，占公开信息总数的71.49%。其中，公开的政府信息中，部门职能类信息64条，占总数的3.58%政策法规类信息131条，占总数的7.33%；行政执法类信息76条，占总数的4.25%行政审批(许可)类信息0条，占总数的0%工作动态类信息145条，占总数的8.11%；行业新闻类信息101条，占总数的5.65%；最新公告类信息290条，占总数的16.21%，其他类咨询信息982条，占总数的54.89%。 大庆市住房公积金管理中心政府信息公开结构图 1、传统公开载体公开 （1）现行文件查阅中心。按照市档案管理部门要求，将本年度发布的规范性文件及时送达至市档案馆备案，有需求的市民可根据需要，联系档案管理部门提出申请进行查阅； （2）全国住房公积金“12329”服务热线