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企业的成长思维与执行力
* 美国国会听证清算格林斯潘??2008年10月24日?10:30??东方早报 在格林斯潘接受听证的前一日,美国众议院监管和政府改革委员会已就华尔街金融危机举行了第三轮听证。听证的主角是评级机构总裁们,他们分别来自国际三大信用评级机构的穆迪、标准普尔和惠誉。 上述三大信用评级机构承认,为了保住自己的市场份额,曾违背市场操守。 近一个世纪以来,这三大评级机构一直被看作是金融市场的看门人,他们亮出的AAA评级被视为安全投资的黄金(149,-7.82,-4.99%,吧)标准。但是,在当下的金融危机中,这3家评级机构所扮演的角色一直遭人诟病。在2002年到2007年期间,利欲熏心的评级机构为华尔街制造出的大量“有毒”债券贴上了安全的标签。 * 然而22日的听证会伊始,三大公司总裁都试图证明自己的无辜,向议员们解释没有人能预计到未来会发生什么,直到众议院监管和政府改革委员会展示以下这些让他们无言以对的备忘录和报告。 穆迪首席执行官麦克丹尼尔在一年前的内部备忘录中就曾提道,评级机构是通过降低标注获得收入,而不是以高标注做出真实评价,这种恶性竞争最终会危害整个金融系统。他当时就警告,次贷市场正在走下坡路。 在去年10月给公司董事会的报告中,麦克丹尼尔写道:“银行家在玩短视的游戏。发行人要高评级,投资者不想评级下调,在此基础上的恶性竞争已将整个金融体系置于危险之中”,,“我们的竞争对手发疯了,所有的东西都给了投资评级,而这东西根本不合乎投资评级”。 * 根据众议院监管和政府改革委员会提供的证据,穆迪员工评论自己的工作称,我们不像是在进行职业的评级分析,而更像是在把自己的灵魂出售给魔鬼来换取金钱。而标普员工也曾说:“我们什么都可以评级,哪怕它是头母牛。” 众议院监管和政府改革委员会主席维克斯曼这样总结:信用评级机构是一个巨大的失败。他们在金融市场占有特殊地位,数以百万计的投资者依赖他们独立客观的评估。但是,评级机构破坏了这一信任,使我们的整个金融体系正处于危险之中。 * * 人性管理学B理论 B: 要确保每个人在组织中能够通过努力获得尽可能多的个人利益;同时必须采取措施迫使每个人用公平的成本去获得个人的最大利益。 * 激励体系 也就是“判断赏罚机制”=司法机制 司法机制的低效率必然导致整体组织的低效率。 * 深圳法院多名法官遭双规 2006年11月06日11:12 新华网 2006年6至10月,深圳中级人民法院先后5名法官被中纪委、最高检“双规”或逮捕,其中包括1名副院长、3名庭长、1名已退休老法官,卷入调查的法官、律师多达数十人,调查还在逐渐向基层法院渗透。 * 新加坡自独立至1994年统计,没有一名法官犯案。 德国上世纪60年代以来也几乎没有法官犯案。 英国全国250名法官,犯案者极其罕见. 美国自立国200年来只有40余名法官犯案。司法腐败是制度问题. 而中国,仅2003年,就查处794个违法违纪法官。 * A:无形的手 可以使单个人或单个组织充满活力 是整个组织充满活力的基础 B:有形的手 必须防止不合理、低成本的“欺骗”行为 必须保护公共利益 是整个组织有序地、长期地充满活力的保证 A、B必须同时使用,“两手都要硬” 亚当.斯密 和 凯恩斯 人性管理学:一切的根源 * 人性管理学:一切的根源 C: 个人可持续的最大利益只能来自于为他人创造利益的行为中。个人的成本付出与个人的利益所得之间成正比,但总存在时间滞延。 * A理论:人性本恶 B理论:制衡 C理论:恶始善终 人性管理学:一切的根源 * A理论:激励制度 满足个人最大利益 B理论:公司法制 防止欺骗行为 C理论:公司文化 管理“灰色地带” 人性管理学:一切的根源 * 组织“空气”、“氧气”、“养分” “空气”中的“氧气” 没有“氧气”或“氧气”含量不足,人会“窒息”。 A理论:你能否“活着” “氧气”含量,不同的人有不同的需求 “空气”中的“养分” 不同的“养分”,不同的“基因”,结出不同的“果实” B理论,C理论,决定“寿命” * A理论:需要尊重,需要管理,不能漠视 B理论:需要勇气,需要智慧,不能幻想 C理论:需要教育,需要修炼,需要痛苦,需要领悟,不能苛求 人性管理学:一切的根源 * 我们的问题出在哪里? C理论 B理论 A理论 没有A、B做基础和前提,苛求C,是反人性的!其结果是可想而知的。 * 员工只做你检查的、激励的、自己需求的,而几乎从不做你希望的。 希望总是落空! * 人性心理管理学 * 管理现象 保健因素与激励因素 绝对工资与相对工资 霍桑实验与霍桑效应 皮格马力翁效应 有形激励与无形激励 绝对理性与有限理性 工资,奖金,职务,环境,空间,机会 品牌效应 * T.P.P.P.I Target Problem Problem Pr
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