(精选)管理学原理1 管理导论课件.pptx

《管理学原理》;目录;第1章 管理导论;管理的起源与发展;管理的起源与发展;管理的含义;管理的性质;管理是科学性和艺术性的统一。 管理的科学性是指：管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性。 管理的艺术性是指：管理者在管理实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方法选择的技巧性。;人们发现在不同管理者的管理工作中，管理者往往采用程序具有某些类似、内容具有某些共性的管理行为，比如计划、组织、控制等，人们对这些管理行为加以系统性归纳，逐渐形成了“管理职能”这一被普遍认同的概念。;;;管理者的含义 ;管理者的类型 ;按管理的领域分类 综合管理者：管理组织的全部活动； 专业管理者：从事某种职能管理。;处于不同层次的管理者所扮演的角色有差异;人际角色 代表人Figurehead 领导者Leader 联络者Liaison;定义： 既有效率又有效果地完成管理工作的一个系列行为，技巧和能力。 基本类型： 技术（专业）技能 人际技能 概念技能;罗伯特·卡茨（1974） 技术技能-Technical skills 运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力 人际技能-Human skills 成功地与别人打交道并与别人沟通的能力 概念技能-Conceptual skills 产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力;;基本假设：晋升基于绩效 问题：有效的管理者是工作中最有成绩的管理者，是否是组织中提升得最快的人？是否就是成功的管理者？;美国学者弗雷德.卢森斯(F.Luthans)：;成功的与有效的管理者的特征：;结论：;1、管理是由共同劳动引起的，在社会化大生产条件下得到强化和发展。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 2、管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。管理具有二重性：自然属性和社会属性；管理既是科学，又是艺术，可以通过教育和实践两条途径来获得管理能力。 3、管理的主体是管理者。管理者可以按管理层次划分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。管理者在管理活动中分别扮演人际、信息和决策的角色。处于不同层次的管理者所扮演的角色有差异。管理者的三大技能：技术技能、人际技能和概念技能，对不同层次的管理者要求也不一样。;1、一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些素质和技能？ 2、如何理解管理的二重性。 3、管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？ 4、什么是概念技能？它对高层管理人员履行其职责的意义是什么？ 5、讨论下列论题：所有的企业家都是管理者，但所有的管理者不都是企业家。 ;