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秘书公关工作 华东师范大学出版社 SECRETARY PR WORK 总主编 杨剑宇 主 编 李玉梅 目 录 公共关系概述 秘书和公共关系 公共关系的产生与发展 1 2 3 4 秘书的内部公关工作 5 秘书的外部公关工作 6 秘书公关工作程序 公关文书写作 专项公关活动的筹办 危机公关工作 7 8 9 10 网络公共关系 秘书日常公众交往活动 秘书的公众形象 11 12 绪 论 本书的产生背景和适用范围 本书编写依据与内容构建维度 本书的主要内容与学习目标 秘书公关工作的学习意义与学习方法 本书的产生背景和适用范围 公关工作的广泛性、专业性和谋略性给秘书人员的学历和能力提出了更高的要求 2012年9月，秘书学本科专业被正式列入教育部《普通高等学校本科专业目录》 秘书学专业的四大问题：学科基础理论薄弱，内容单调，缺乏系统性，说服力不强 学科基础理论研究的四大难题：基本概念含混、学科界限不清、研究对象不明、体系有待形成 2.“三个维度”的控制 以服务于秘书岗位需要的“实用”、“够用”和“重点突出”为原则 控制到介于高职高专秘书学专业与本科公共关系专业之间的程度 高度 公关技能＝公关头脑＋动手能力 避免“临摹式”实践训练和“背书式”理论教学 讲授知识要有理论高度 加强高难度项目的实践训练， 达到适应工作的程度 广度 针对秘书公关工作所需 兼顾相关的学科生长点和最新社会活动 统筹协调本专业其他相关课程 深度 重点、难点内容写深、写透 相对次要、易于理解或与其他课程关联较大的知识内容浅尝辄止 本书的主要内容与学习目标 秘书公关工作的学习意义 适应“秘书兼公关”的复合型秘书人才的岗位要求 发挥秘书的基本职能 提高创新能力、组织能力及认识和解决问题的能力 为未来职业发展铺路 促进行业和社会的发展
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