13 市场营销与营销管理--徐世伟.ppt

现代市场营销管理——基层管理人员如何面对市场 主讲人：徐世伟 管理学教授 2009.9.9 本 次 授 课 内 容 一 对市场营销的认识 市场： 市场：买主和卖主进行商品交换的场所 买主和卖主组成的，是商品供求双方的力量相互作用的总和 市场经济： 依靠市场供求关系配置资源的经济体制 市场经济必然存在竞争，只有在竞争中获胜才能生存和发展 一 对市场营销的认识 从狭义的角度，营销就是“销售”，一个人在社会上和他人相处，就要“销售”自己的思想、观念、方法、服务、产品，也就是要说服别人认同自己——可以说营销能力是企业和个人应该具备的基本能力 市场营销：企业在变化的市场环境中，为满足消费者需求，实现产品或服务的销售过程的一系列管理和业务活动。 一 对市场营销的认识 营销与销售的区别： 营销的内涵更大，融入企业的发展战略中，（在什么行业发展，做什么产品，产品定位，目标市场，品牌策划等） 销售主要是指产品的售卖，业务的开拓等； 可简单理解为： 销售就是怎么卖好你的东西 营销就是怎么使你的东西好卖 一 对市场营销的认识 生产观念 流水线上的T型汽车成就了福特 产品观念 前苏联的机械产品质量上乘 推销观念 秦池酒贯彻了典型的推销理念（1996年CCTV标王） 一 对市场营销的认识 营销观念 满足消费者需求为导向 讨论：比较推销观念和营销观念 推销观念与市场营销观