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CH11-07 --管理-域的寓言-ok
* 热汽球的故事 一个人在一个升空的热汽球上探险旅游,后来发现他迷路了,不知道他所在的位置。 他将热汽球下降了一些高度,找到地面上的一个人。 汽球上的人(简称汽球人)再将热汽球降低一点,大声的问地面上的那个人(简称地上人):「对不起,能不能请你告诉我,我在什么地方?」 地上人拿出一把卷尺,目测一阵子, 然后回答:「你在离地面高度16公尺的地方。」 汽球人说:「你一定是信息科技(IT)人员。」 地上人反问:「是的,我是信息科技人员。你怎么知道?」 热汽球的故事 汽球人说:「因为:你的答案在技术上是正确的,但是实际上一点用都没有。」 热汽球的故事 地上人说:「我知道,你一定是管理人员。」 汽球人说:「为什么?」 地上人说:「因为: 第一,你高高在上,浪费金钱; 第二,你到处漫游、没有目标、又不知自己身在何处; 第三,你要求别人给你答案,却又批评人家。」 牧羊人的故事 有一个牧羊人在草地上赶着一群羊,忽然间有一辆敞篷跑车开进他的牧场,驶到他的身边停下来,驾驶者是一个全身名牌服饰的年轻人。 年轻人对牧羊人说:「如果我能准确地算出你这一群羊的数目,你可以送我一只羊吗?」 牧羊人的故事 牧羊人看了一眼他的密密麻麻的成千羊群,勉强同意:「好吧!」 于是年轻人拿出他的笔记型计算机和可以照相摄影的电话手机,用汽车喇叭驱赶一些密集的羊群,让它们移动一下。然后利用卫星探测系统、无线上网、及远程数据库与知识系统,加上模式的处理和运算,最后印出一份5页纸的报告。 牧羊人的故事 年轻人把报告交给牧羊人,很有信心的说:「你有2587只羊。」 牧羊人看不懂报告,他说:「你多算了一只羊,不过已经很准了,你可以任选一头羊。」 年轻人说:「既然如此,我选一只小羊。」 他就捉了一只羊放到他的车上。 年轻人说:「我能不能再猜一下你的…」 牧羊人的故事 牧羊人说:「等一下,轮到我来猜你的职业,如果猜对了,你会把你抓的那只还给我吗?」 年轻人说:「一言为定。」 牧羊人毫不犹豫的说:「你是顾问公司的管理顾问!」 年轻人很得意:「对呀!我是Arthur Andersen的管理顾问,你怎么知道?」 牧羊人的故事 牧羊人说:「很简单: 第一,你不请自来,主动来跟我谈交易; 第二,你搞得我的羊群心神不宁; 第三,你用复杂的方式来告诉我,我已经知道的事实,虽然有些小错误,还是要我付出代价; 第四,你不断的想争取我的合约交易; 最后,你不了解我的工作和产业,因为你抓到车上的是我的牧羊犬,而不是羊。」 结语 横看成岭侧成峰,远近高低各不同, 不识庐山真面目,只缘身在此山中。 *
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