陈xx组市场调查与分析方案设计定稿(模板)推荐.docVIP

2012－2013第二学期浙江财经学院 《市场调查与分析》课程期中考试作业 作业选题： 大学生对快递服务满意度调查 小组成员： 100103100106 陈XX（组长 ） 100103100109 柴XX（分工与评价） 100103100131 葛XX（分工与评价） 100103100140 金XX（分工与评价） 100103100116 胡XX（分工与评价） 100103100112 郭XX（分工与评价） 完成时间：2013年4月 日 大学生对快递服务满意度调查方案设计 一、选题依据 （一）选题背景 物流行业可以说是国内近年来兴起的潜力股行业,现代物流是当前经济工作中的一大热点。而多数学者将民营快递看作是这个行业中的“潜力股”针对新兴的快递服务领域，我国首次提出的重要的阶段性策略目标。近年来，我国快递业务经历了狂飙突进式的发展。2009年，规模以上快递企业业务收入完成479亿元，同比增长17.3%，占行业总收入的比重达43.7％。快递业务量完成18.6亿件，同比增长22.8%。而努力推动快递业务大发展上水平，建立竞争有序的现代快递市场体系服务业是 本次调研的主要对象为下沙高教东区曾购买过或者接触过快递服务的大学生，主要包括三类： ①经常网购并且时