丰可思咨询-满意度研究咨询专家.pptVIP

立足于本土的客户满意度研究咨询专家 每次座谈会，保证实际约人数量是参加人数的1.5倍以上。 每位访问员约人不能超过2人，以防熟人或会虫。 每位受邀者在参加参加会议前进行严格的甄别，以防不合格人员占用宝贵的名额。 每位受邀者将至少进行三次以上确认，以确保参会人数达到要求。　 设备先进的单面镜会议室，为客户提供全程录像，客户委托方可现场参与也可通过监测观察室及时提问。 经验丰富的FG主持人（核心主持人8年主持经验，主持座谈会超过百场）。 FOCUS 武汉丰可思营销咨询有限公司 * FOCUS 我们的公司 我们的服务 我们的业绩 3 2 1 Focus 聚焦 Open 透明 诚信 合作 策略 Credit Union Strategy 我们的服务理念 ——专注于为本土企业和机构提供客观、真实、规范的市场信息和专业、系统、明确的数据分析服务，为客户的科学经营与高效决策提供帮助。 ——从项目设计到结果汇报的所有环节中，我们乐意将一切运作流程向客户公开，并与客户共同工作，以便使项目达到更直接更全面的服务效果。 ——运用“FIST”等分析方法，基于对调查结果的全面系统分析，站在第三方的客观立场上对数据进行含义解读，并据此提出相对应的策略行动建议。 ——真实可信的数据是我们一切工作的前提与基础，精点运用多道监控的全方位数据采据模式和执行手段确保研究过程的真实性与可靠性。 ——我们不仅致力于团队内部的精诚合作，同时本着“专业人做专业事”的原则，网络各行业服务精英共同为客户提供所需的专业细致服务。 F-O-C-U-S 我们的核心竞争力 ——遵从ESOMAR-欧洲民意和市场研究协会《关于市场和社会研究的国际准则》，按国际惯例和操作规程提供标准化研究服务； ——公司受聘为中国市场总监认证机构（CMO）湖北中心提供市场调研专业培训。 ——融合经济学、管理学、营销学和社会学不同结构的专门人才共同提供服务； ——公司积累了包括通信、金融、房地产及消费品等主流行业大量研究经验,主要合伙人均在国内外知名研究咨询机构拥有5年以上的服务经验。 ——广泛的本地化客户服务经验与研究案例的累积，中部地区项目经验达百余个，在结合一手研究的基础上，具备把握本土客户需求的洞察力和对本土市场的判断力； ——对中部地区文化的深切把握，实现国际领先研究技术与本土实践经验巧妙结合。 ——在全国拥有二十五个省市拥有直接合作的调研执行网络，在中部五省具备研究客户的直接服务能力，在两湖（湖北、湖南）地区能深入开展大型调研咨询项目。 标准化 专业化 本土化 网络化 我们的组织结构 运作部 研究总监 研究部 客户部 行政部 客户总监 客户经理 客户助理 运作经理 运作督导 总经理 行政经理 行政秘书 房地产与城市规划研究部 快速消费品行业 研究部 通信及IT行业 研究部 金融及公用事业 研究部 核心研究成员16人： ——公司首席研究员王建军先生，武汉大学EMBA，前北京零点调查武汉分公司总经理，1997年涉足市场研究行业，在房地产与城市规划、电信、药品、保健品及快速消费品方面拥有丰富专业研究经验，负责的调研项目达120余个 。 ——公司其他核心成员均在国内外领先咨询机构工作过五年以上，另外公司聘请了武汉大学等高校的多位知名教授为公司常年顾问。与统计、市政规划等政府部门建立了良好的合作关系。 研究队伍 执行力量 专职执行督导、QC督导18人： ——拥有湖北、湖南、安徽、重庆、江西等地30多个城市的直接执行经验。 社会访问人员50人，兼职大学生访问员500余人： ——分布在各主要执行城市的大专院校，已经形成稳定的入户访问员、电话访问员、抽样员、复核员、录入员等细分化执行队伍。 我们的人力资源 我们的公司 我们的服务 我们的业绩 3 2 1 产品渠道研究 铺货率调查 概念开发与测试 新产品进入研究 广告效果测评 产品取名测试 企业形象研究 品牌认知与品牌形象 品牌定位与品牌价值 品牌取名 品牌战略规划 业务满意度 客户满意度 员工满意度 投资环境评估 项目可行性评估 民意测验 品牌研究 产品研究 评估性 研究 我们的四大研究方向 消费行为与态度 市场潜力与市场进入 市场现状与市场份额 市场细分与群体定位 市场定位与产品定位 市场需求研究 消费者 研究 消费品 研究部 金融业 研究部 金融客户满意度研究 营业网点规范性评估 金融产品市场接受度 服务项目的市场定位 其它公共事业服务研究 产品消费习惯研究 新产品概念测试 目标细分市场定位 渠道及铺货调查 品牌价值评估，等 我们的四个核心业务 房地产 研究部 住宅消费需求研究 综合项目的市场定位 商圈竞争情况研究 项目选址与可行性研究