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名词解释 电子商务：电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。电子商务过程就是需要利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过程。 商业模式：指为盈利而建立的业务流程的集合 盈利模式：是识别客户、对其开展营销并从中获取收益的业务流程的集合。 交易成本：是买方和卖方收集信息和协商买卖交易时所发生的全部成本的总和。交易成本组成：中介费用和销售佣金、信息寻找和获得成本、卖方支付的设备或人员投资。 票据：广义定义 ： 各种记载一定文字、代表一定权利的文书凭证。 狭义定义：票据法所规定的汇票、本票和支票。 电子支付： 电子支付是以金融电子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通讯技术为手段，将货币以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付。 本质：支付方法和手段的电子化 网络支付：网络支付是指以电子商务为商业基础，以商业银行为主体，参与电子商务活动的一方向另一方使用安全电子支付手段通过公共网络进行的货币支付和资金流转的过程。 电子钱包：是用来进行安全网络交易特别是网络安全支付并且存储交易记录的特殊计算机软件或硬件设备，能够存储电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等，经过授权后可以方便使用的新式网络支付工具。 本质是装载电子货币的“电子容器”，