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电子商务网站应用与评价分析 摘 要 ： 本文分析、概括了电子商务网站评价的作用和类型,对电子商务网站评价的方法、内容与指标体系进行了评述,并指出了我国电子商务网站评价研究和应用的不足之处和发展方向。 随着互联网商业化的迅速发展,电子商务网站大量涌现,市场竞争日趋激烈。网站经营者需要知道网站受用户欢迎的程度,用户们如何使用该网站,网站的成功与不足之处,并找到进一步改善的方法。网站投资者需要了解网站的运营状况、品牌实力和发展潜力等,评估网站的价值,以便作出投资决策。消费者需要了解如何寻找最好的网站,以获得最好的服务和最大的价值。解决这些问题就必须采用合适的标尺和方法来评估网站。因此,电子商务网站评价的强烈社会需求促使网站评价的研究和实践活动蓬勃发展起来。本文拟对电子商务网站评价研究与应用进行分析,以利于进一步推动这一研究的深入开展和促进电子商务网站评价应用更健康地发展。 关键词：电子商务 网站 网站评价 ABSTRACT With the rapid development of Internet commercialization, e-commerce sites springing, market competition becomes increasingly fierce. Website operators need to know the extent of the site received by customers welcome, users how to use this web sites success and deficiencies, and find further improve method. Investors need to know about web site operating condition, brand strength and development potential, such as the value of a site, in order to assess making investment decisions. Consumers need to know how to search for the best web site, in order to get the best service and the largest value. To solve these problems we must adopt appropriate methods to evaluate the ruler, and website. Therefore, e-commerce sites evaluation of strong social needs prompt site evaluation of research and practice flourished. This paper on e-commerce sites evaluation research and application analysis, so as to facilitate the further promote the research thorough development and promoting e-commerce sites evaluation application more healthy development. Keywords: electronic commerce , web, site evaluation 目 录 前言 1 1 电子商务网站评价的作用 1 1.1被评价的电子商务网站通过网站评价 1 1.2测评机构和评比电子商务网站评价 2 1.3 顾客电子商务网站评价 3 2 电子商务网站评价的类型 3 2.1行业性组织的测评机构 3 2.2商业性的专业评比网站 4 2.3各类咨询调查公司以及有关的媒体 4 2.4 民间的“品网” 5 3 电子商务网站评价的方法 5 3.1网站流量指标统计 5 3.2专家评价 6 3.3问卷调查 6 3.4综合评价方法 7 4 电子商务网站评价的内容与指标体系 7 4.1电子商务网站评价指标体系 8 4.1.1商务网站建设评估 9 4.1.2网站内容评价指标 9 4.1.3商务网站应用评估的评价指标 10 4.2电子商务交易率 11 4.2.1电子商务网站绩效评估评价指标 11 4.2.2 个人看法 11 5 我国电子商务网站评价展望 12 参考文献 13 致 谢 14 前言 目前网购市场的快速发展，人们对电子商务有了新的认识，其实电子商务已经不仅仅是网购那么简单，我们所看到的团购也是网