IPTV常见障分析.ppt

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IPTV常见障分析

恩施电信IPTV平台组网 IPTV简介 节目源编码格式以H.264为主,节目压缩编码带宽不大于1.6M,保证用户接入带宽2M时能正常收看。 目前支持路直播频道,所有频道均支持60分钟的即时时移和72小时的菜单时移。 省中心配置有容灾节点。 IP 组播是指在 IP 网络中将数据包以尽力传送(best-effort)的形式发送到网络中的某个确定节点子集,这个子集称为组播组(multicast group)。 IP 组播的基本思想是,源主机只发送一份数据,这份数据中的目的地址为组播组地址;组播组中的所有接收者都可接收到同样的数据拷贝,并且只有组播组内的主机(目标主机)可以接收该数据,网络中其它主机不能收到。 组播组用 D 类 IP 地址(224.0.0.0~ 239.255.255.255)来标识。 直播专网 组播技术的特点 优点 增强效率,控制网络流量,减少服务器和CPU负载 优化性能,消除流量冗余 分布式应用,使多点传输成为可能 缺点 组播应用基于UDP 尽最大努力交付 无拥塞控制 数据包重复 数据包的无序交付 IPTV对承载网的QOS要求 IPTV业务对用户带宽的需求 IPTV障碍处理方法 故障点定位很重要 方法1、根据用户申告范围判断。 方法2、根据机顶盒错误代码判断。 方法3、在设备上根据命令判断。 方法4、模拟用户分段测试。 工具1:接笔记本+VLC软件 工具2:机顶盒+电视。 方法5、抓包 工具:抓包软件 如wireshark等 某县所有用户均不能看IPTV直播 故障现象:某个县所有无法收看直播,其他县市均正常。 故障定位:IPTV平台正常;BAS到恩施组播异常。 处理方法:登陆BAS,查看组播状态 ES_XIANFENG-T1200#show ip mroute 正常情况: (*, 239.254.98.2), 01:40:36/00:03:35, RP 58.52.238.100 , 600/588, flags: SC Incoming interface: gei_3/1, RPF nbr 58.52.239.193 Outgoing interface list: vbui100, Forward/Sparse, 01:33:01/00:03:15 C //表示BAS能正常接收到东方卫视的组播包。若无,则检查BAS及上行设备。 (121.60.232.234, 239.254.98.2), 01:40:34/00:03:35 , 840048/840024, flags: CJT Incoming interface: gei_3/1, RPF nbr 58.52.239.193 Outgoing interface list: vbui100, Forward/Sparse, 01:33:01/00:03:15 C //表示有IP为121.60.232.234的用户正在收看东方卫视。若无,则检查BAS及下行设备。 IPTV接入账号提示错误1403 在AIOBS上核对用户名密码及绑定端口是否正常。 输入机顶盒是否正确。 在BAS上查看IP池是否足够: ES_XIANFENG-T1200#show confi ip pool F-free U-unavailable T-total P-priority L-lock S-status id name b_ip e_ip F /U /T /P /L/S type dom vbui vpn --------------------------------------------------------------------------- 100 iptv-pppoe-100 116.210.124.2 116.210.124.254 253/0/253/0/0/1 ppp 3 vbui100 0 101 iptv-pppoe-101 116.210.125.2 116.210.125.254 1/0/253/0/0/1 ppp 3 vbui100 0 102 iptv-pppoe-102 27.31.168.2 27.31.168.254 253/0/253/0/0/1 ppp 3 vbui100 0 用户反映卡-检查设备侧 白天卡?晚上卡? 若白天不卡晚上卡,肯定是流量拥塞引起。 检查城域网流量是否正常: 1、BAS-恩施上行 此段流量恩施会统一监控,统一升级带宽。 2、BAS-下行

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