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浅析企业人员招聘存在的问题及对策
浅析企业人员招聘存在的问题及对策
-----以内蒙古电力工程技术研究院为例
引 言
企业的竞争归根到底是人的竞争,企业能够招聘到适合的人才是一个企业能否积累核心竞争力的关键所在。企业的招聘工作是企业人力资源管理活动的一项基础性的工作,招聘工作对企业的生存和发展起到决定性的作用。比尔.盖茨曾经说过:“如果把我最优秀的20名雇员拿走。那么微软将会变成一个不起眼的公司。”在一定意义上招聘工作是企业经营活动成功的关键因素之一。然而众多企业却忽略了招聘这一环节,更不用说招聘中的细节问题,其结果是一方面企业招到人才的难度越来越大,另一方面招聘不到合适的人才。
本文针对企业在招聘环节中存在的一系列问题,如:招聘需求清晰、面试非结构化、招聘队伍非专业化等,分析其原因并就问题提出相应的对策,为企业在日后的招聘活动提供借鉴,以招聘到符合企业要求的人才,支撑企业在日益竞争激烈的环境中长期的生存和发展。
招聘在企业中的重要意义
对企业来说,一定要重视招聘这一人力资源管理活动的基础性环节。企业注重招聘工作,招聘到合适的人才对企业来说有重要的意义。可以概括为以下几点:
(一)招聘是组织补充人力资源的基本途径
组织的人力资源状况处于变化中。组织内人力资源向社会的流动、组织内部的人事变动(如升迁、降职、退休、解雇、死亡、辞职等等)等多种因素,导致了组织人员的变动。同时,组织有自己的发展目标与规划,组织成长过程也是人力资源拥有量的扩张过程。这就意味着组织的人力资源是处于稀缺状态的,需要经常补充员工。因此,通过市场获取所需人力资源成为组织的一项经常性任务,人员招聘也就成了组织补充人员的基本途径。
(二)有助于创造组织的竞争优势
现代的市场竞争归根到底是人才的竞争。一个组织拥有什么样的员工,就在一定意义上决定了它在激烈的市场竞争中处于何种地位——是立于不败之地,还是最终面临被淘汰的命运。但是,对人才的获取是通过人员招聘这一环节来实现的。因此,招聘工作能否有效地完成,对提高组织的竞争力、绩效及实现发展目标,均有至关重要的影响。从这个角度说,人员招聘是组织创造竞争优势的基础环节。对于获取某些实现组织发展目标急需的紧缺人才来说,人员招聘更有着特殊的意义。
(三)有助于组织形象的传播
人员招聘既是吸引、招募人才的过程,又是向外界宣传组织形象、扩大组织影响力和知名度的一个窗口。应聘者可以通过招聘过程来了解该企业的组织结构、经营理念、管理特色、企业文化等。尽管人员招聘不是以组织形象传播为目的的,但招聘过程客观上具有这样的功能,这是组织不可忽视的一个方面。
(四) 有助于组织文化的建设
有效的招聘既使企业得到了人员,同时也为人员的保持打下了基础,有助于减少因人员流动过于频繁而带来的损失,并增进组织内的良好气氛,如能增强组织的凝聚力,提高士气,增强员工对组织的忠诚度等。同时,有效的招聘工作对人力资源管理的其他职能也有帮助。
内蒙古电力工程技术研究院的现状及在招聘中的问题
内蒙古电力工程技术研究院隶属于内蒙古能源发电投资有限公司,成立于2006年9月26日。全院现有职工120人。内蒙古电力工程技术研究院是内蒙古能源发电投资有限公司的技术服务单位及科技信息中心,是一个新组建的电力科研院所。其主营业务有为发电企业提供技术服务、技术改造、科技开发、技术监督、技术培训;设备监造、生产检修;调整试验;新技术、新能源的开发与研究。
在公司成立的这几年间,招聘到合适的专业技术人才对于公司未来的发展起着关键性的因素,然而,该公司在招聘中存在的问题使其很难吸引合适的人才,这不仅对人力资源部造成了很大的压力同时增加了招聘成本的投入,使公司业绩及企业形象受到了损害。该公司在招聘中存在以下几个问题。
(一)招聘需求不清晰
企业的招聘要与企业的战略目标相适应,并随着企业的战略目标的变化而变化。企业招聘需求不清晰是我国大部分企业的一个通病,尤其是在我国的中小型民营企业中更为常见。
如果招聘需求不清晰,企业在经营业务较忙时就会慌乱如救火。企业在委托外部机构招聘往往只要求“随聘随到,来即能用”,企业只注重眼前的利益,用人制度随意性非常大,一旦某一岗位缺人,就急着发布招聘信息,甚至有的企业直接免掉考察直接取用,犹如救火。就这样企业的员工一个一个的换,企业的招聘人员就忙于在人才市场上奔波。例如,内蒙古电力工程技术研究院需要招聘一位具有专业知识的并有丰富工作经验的电气工程师,但招募很久都没有合适的人选,由于该公司急需这方面的人才,于是降低标准匆忙招进了一位人员。在实际工作中,很快发现他工作态度懒散,没有相应的工作经验与能力,最后其本人也觉的很压抑便主动提出离职。
(二)招聘渠道选择不好
招聘渠道选择不好,简历筛选困难:招聘广告发布后,每天收到大量的个人简历,但真正有相应质量的不多。如:
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