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熊猫移动电话促销员管理规定精选
熊猫移动促销员管理规定
制定目的
促销员是实现终端销售的最后环节,是达成销售任务,实现公司利润的重要保证之一。为加强终端建设,完善和规范熊猫手机促销员的招聘和管理工作,加大终端宣传,迅速提高终端销售拉动力,制定本规定。
二、使用范围
晋蒙各办事处
三、岗位描述
该岗位人员应通过柜台讲解、促销活动等形式,向目标消费者传播熊猫的独特卖点、产品优势和企业文化,达到推动熊猫手机销售、确立局部销售优势、提升熊猫品牌知名度和美誉度的目的。
四、促销员配置原则:
地理位置较佳、人流量较大或当地月销量前列且销售熊猫手机的售卖点可派驻促销员。
A级店:必须派驻促销员
城市手机零售量排名前8且售卖熊猫产品的店头
地级市销量排名前3且售卖熊猫产品的店头;
当地最大的移动、联通营业厅。
B级店:可派驻促销员
市中心商业区的主要通讯卖场;
地级(含地级以上)以上行政区域内大型连锁手机销售网点排名前3名的营业厅。
地处繁华、交通便利、客流量较大,同行较集中且零售量较高的店面。
五、岗位规范
1.岗位描述
岗位名称:熊猫促销员
直属上级:办事处销售代表
2.岗位要求:
(1)年龄:18-26岁
(2)性别:最好女性
(3)学历:高中(中专)以上学历
(4)户口要求:本地户口
(5)相貌:形象好、气质佳
(6)身高:男性:170cm以上
女性:160cm以上
(7)能力:有亲和力,语言表达能力强
(8)经验:有一定的消费品促销、销售工作经验,有手机销售经验者优先
(9)其它:身体健康,无缺陷残疾
3.任免:
任用权:销售代表建议,办事处经理复核,市场部批准。
免职权:销售代表建议,办事处经理批准,市场部备案。
4.工作定位:产品促销。
六、岗位职责:
1.日常工作
(1)抢占店头资源:争夺店员、争夺柜台、争夺店面宣传;
(2)店员培训:主动向所在售卖点其它店员培训,重点是熊猫企业背景、产品知识、产品卖点、推介技术、消费者购买心理识别、形象、礼仪等知识,以带动熊猫手机的销量;
(3)负责所在店内的宣传品、市场资源管理,进行产品出样及现场宣传品的布置,货品必须摆放在最佳位置,并维持售卖现场清洁、醒目、突出;
(4)货品种类、颜色尽可能全面。
(5)使用统一标价牌,零售标价必须统一。
(6)店招、展示柜、销售柜、配件柜、灯箱的设置和日常维护。
(7)专柜设置及摆放位置,柜台改造。
(8)促销员应每天比规定时间早到15分钟打扫展柜、灯箱等相关展示物品,补足宣传品,做好销售前的准备工作。
(9)在规定的零售店内宣传公司产品,热情主动向顾客讲解、演示、销售熊猫手机。
(10)按照公司规定配合市场人员做好促销活动的执行工作。
(11)每日及时将熊猫手机保修卡交至办事处销售代表、
(12)执行上级交办的其它事宜。
2.资讯的收集与整理
(1)公司销售代表做好市场信息的收集工作。
(2)及时填写上报公司规定的各类促销员报表。
(3)了解、掌握店面进、销、存情况。
(4)了解、统计店面其它品牌情况:如促销、销量。
A.竞品的销售政策及市场活动等信息;
B.市场价格信息;
C.竞品有关产品展示、促销活动、销量等信息
D.零售店有关货位调整、人员调整、活动计划等信息。
3.终端销售
(1)直接推动店面销售。
(2)熟悉本公司产品的功能、性能、卖店,并能利用所了解的其它品牌产品的特征比较,衬托出熊猫产品的优点。
4.注意点:
(1)保持良好的精神面貌,端庄大方,对待顾客要主动热情,以礼相待,时刻树立和维护公司的形象和利益,树立客户至上观念,严禁与顾客发生争执。
(2)注意着装及个人形象,着装统一(须符合熊猫、零售店、季节三方面要求)。
(3)与店内人员保持良好的客情关系,与其它厂家导购人员和睦相处,不得发生争吵。
(4)工作时间必须坚守岗位,不允许闲谈、串岗、吃零食,不允许干私活,翻阅报刊杂志与书籍。
(5)接受定期培训,提高业务能力,不得无故缺席,如有特殊情况,需提前向公司提报。
(6)遇工作时间需到公司处理事务时,须报经所在零售店负责人批准后,方可离岗。
(7)不得以任何理由接触客户财、物。
(8)认真统计销量,填写报表,不得弄虚伐假;并按时上报报表。
(9)严格遵守公司的各项规章制度,坚决服从上级安排的各项工作。
(10)促销员受双重管理,须遵守零售店的各项规章制度。
(11)遵守国家的法律、法规,如有违反者,均属个人行为,责任自负。
(12)遵守公司的劳动纪律和规章制度。
(13)严守公司秘密。
七、促销员管理
1.控制数量:(详见后期促销人员配置及招聘进度)
如遇地区性大规模促销活动,可申请招聘临时兼职促销员。
2.驻店促销员人员管理:
根据实际工作需要,每个城市主要零售店配置促销人员1名,极个别大型卖场配置2人。
3.人员编码:为了加强对各地促销人员的管理和监控,凡促销员
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