郴州mobile通信公司农村市场营销策略精选.doc

郴州MOBILE通信公司农村市场营销策略 第2章郴州农村移动通信市场概况及细分 2．1郴州农村移动通信市场概况 2．1．1郴州农村地区概况 2．1．1．1基本概况 郴州市位于湖南省东南部，素有湖南“南大门”之称，是内地通往广东沿海 等地的要冲。现辖两区(苏仙区、北湖区)、一市(资兴市)、八县(桂阳、永 兴、宜章、临武、嘉禾、汝城、安仁、桂东)，国土面积为1．94万平方公里。 2009年年末全市总人口为473．86万人，其中农村人口273．12万人，城镇人口 200．74万人。全市有167个乡、2968个村委会、33633个村民小组，农村居民 分布比较分散。 2．1．1．2农村经济状况 经过改革开放30年以来的发展，郴州市农业及农村经济有了巨大变化。特 别是近些年来，郴州市以农民增收为目标，以市场需求为导向，积极调整农业 产业结构与产品结构，使农业生产的质量和效益不断提高，农业结构调整取得 重大突破，区域化格局已经基本形成，农业经营体制发生重大变革，同时不断 地加快农业的市场化进程，稳步推进农业标准化生产，大力发展外向型农业。 随着农业和农村经济的快速发展，农民收入持续增长，消费水平稳步提高。2009 年全市农村居民人均可支配收入达到4519元，与去年相比增长了10．2％。其中， 工资性收入1815元，与去年相比增长了9．7％；家庭经营现金收入2380元，与 去年相比增长了9．6％；转移性收入207元，与去年相比增长了6．3％；财产性 收入117元，与去年相比增长了42．9％。农村居民人均生活消费支出达到3432 元，与去年相比增长了6．6％。 从图2—1可以看出，2005年到2009年这五年间，郴州市农村居民人均纯 收入和消费支出都在稳步上升，在这五年时间中人均纯收入增长了近28．9％， 人均消费支出增长了近24．3％。伴随着“新农村建设”和“两城建设”的不断深入， 预期未来郴州市农村居民纯收入和消费支出还会持续增长。 2．1．2农村移动通信市场的重要性 近几年来，郴州市三大移动通信运营商一直将城市作为市场拓展的重心， 三者在城市竞争己呈现出白热化的状态，这就使城市地区的移动通信市场相对 饱和，三者的市场份额也趋于稳定。但与此同时，农村市场却发展缓慢，在农 村中移动电话的普及率还比较低，市场发展空间巨大。随着“两城建设”和“新农 村建设”的稳步推进，郴州市农村经济不断发展，农民收入稳步增长，这就为农 村移动通信市场的快速发展提供了较好的经济环境。从移动通信市场的发展趋 势来看，三大运营商对农村市场的拓展会逐步加强，郴州市未来的移动通信市 场将逐步由城市向农村渗透，如何深入开发农村这一巨大的市场已经成为郴州 移动通信运营商所要重点考虑的问题。同时由于世界经济形势变化和全球性经 济危机对中国经济的影响，拉动农村市场消费以促进我国经济保持平稳、较快 发展也成为当前我国经济工作的一个重点。随着国家财政部和商务部不断地推 动家电下乡活动的展开，我国移动通信行业在农村市场中的发展也面临着难得 的发展机遇。除传统的三大运营商之外，许多终端零售企业也纷纷参与到“手机 下乡”的项目中来，这必将大大地加快我国农村综合信息服务平台的拓展。当前， 移动通信运营商应以发展和积累用户、为多元化服务、市场拓展和3G业务的 推广运营做准备为其主要目标。 2．1．3农村移动通信市场发展的制约因素 (1)通信网络质量欠佳。郴州地处我国南岭北麓和罗宵山脉西侧，为丘陵 和山地混杂地形，最近几年虽然通过“村村通”工程，网络建设取得了重大发展， 但仍有许多自然村由于地处偏远的山区，通电及运输极为困难，严重影响了通 信基站的建设。使得通信基站的建设不能够跟上通信发展的需要，通信网络覆 盖面不够广，信号较差，还存在着不少的通信盲区。 (2)服务渠道单一。与城市相比，农村移动通信服务机构的设置相对集中， 数量相对有限，不能完全满足农村用户购机、购卡、缴纳话费、办理移动业务、 维修等方面服务的需要，使农村居民因为使用移动通信不方便而放弃使用的， 这在一定程度上制约了郴州农村移动通信市场的发展。同时相对于城市市场， 农村移动通信市场存在着适合不同消费者需求的服务套餐品种少，选择面窄， 实用性不强，优惠不明显，服务质量较差等问题。 (3)手机的购置费用和资费相对偏高。虽然近几年来，手机的购置费用已 经有了大幅度降低，但对农民来说手机的价格仍然偏高，这就使得手机在农村 家庭中的持有量还不是很高。还有就是较高的月租、几毛钱一分钟的话费对农 民而言价格偏高，农民对双向收费意见较多，这就在一定程度上影响了农民对 手机的使用。 (4)宣传形式单～。虽然移动通信在农村市场己经存在多年，但由于对其 重视不够及宣传不到位，农村用户对日新月异的通信技术、手机功能、手机品 种、各种具体的业务缺乏充分的