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1. 你一生中卖的唯一产品就是你自己
——乔·吉拉德
2. 销售专业中最重要的字就是“问”。
——博恩·崔西
3. 一次季度盈利可以是侥幸,连续两次可以是巧合,但是连续三次就是一种趋势。
——雅虎CEO塞梅尔
4. 在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。
——彼得·德鲁克
5. 决定经济向前发展的并不是财富500强,他们只决定媒体、报纸、电视的头条,真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO,而是更多默默工作着的人,这些人也同样是名不见经传,甚至文化程度教育背景都不高,这些人中,有经理人、企业家,还有创业者。
——彼得·德鲁克
6. 我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。
——杰克.韦奇
7. 推销的要点不是推销商品,而是推销自己,
——乔·吉拉德
8. 不要过度承诺,但要超值交付。
——戴尔
9. 营销学不仅适用于产品与服务,也适用于组织与人,所有的组织不管是否进行货币交易,事实上都需要搞营销。
——菲利普.科特勒
10. 企业的情况很复杂,所以应该有壮士断臂的勇气和决心,因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累,使他更有力量,寻找更好的机会来发展。
——段永基
11. 作为领导人,最好的锤炼方法是失败。没有什么比经历失败更能锻炼人了。
—--肯·塞福
12. 我最信奉的是员工的力量。我相信如果他们犯了错误,应该让他们明白这并不会导致恶果。真正能够导致恶果的,是犯了错误却竭力加以掩盖。但是如果员工不愿意犯错误,那么他们永远不可能作出正确的决策。另一方面,如果他们总是犯错误,你就应该让他们去为你的竞争对手工作。”
——花旗集团经营格言
13. 少数人常常被证明是对的,原因在于多数人不认真
——佚名
经商名言
用度要节俭,切勿奢华,奢华则银财竭;
赊欠要识人,切勿滥出,滥出则血本亏;
货物要面验,切勿滥人,滥人则质价减;
出入要谨慎,切勿潦草,潦草则错误多;
用人要方正,切勿歪斜,歪斜则托付难;
优劣要细分,切勿混淆,混淆则耗用大;
货物要修正,切勿散漫,散漫则查点难;
期限要约定,切勿马虎,马虎则失信誉;
买卖要随时,切勿拖延,拖延则失良机;
钱财要明慎,切勿糊涂,糊涂则弊窦生;
临事要尽责,切勿妄托,妄托则受害大;
帐目要谦和,切勿暴躁,暴躁则交易少;
主心要安静,切勿妄动,妄动则误事多;
工作要细心,切勿粗糙,粗糙则出品劣;
说话要规矩,切勿浮躁,浮躁则失事多。
在采购进货上:
“欲要精于商,购货头一桩”
“市场认得清,商品买得精”
“有钱不置半年闲,有库不存冷背货”
“季节商品一溜烟,抓头去尾补中间”
在促进销售上:
“百货迎百客,货全招远客”
“货卖齐全,货卖堆山”
“货好不怕远,店好不怕贬”
在巧于应市上:
“只有巧算计,才能巧应市”
“大生意要常走,小生意要常守”
“出门观风向,买卖看对象”
“经商不灵活,门前客不多”
“经商需用智,善谋方应市”“货卖当令不违时,货不停留利自生”“宁
卖一拖,不卖一抢”
在合理定价上:
“一分价钱一分货,一分服务一分情”“有零有奇,顾客不疑”
“明码标价,客主两便”
“言不二价,店有信誉”
“价大招远客,价贱得顾客”
“商品随行转,早晚价不同”
在言利生财上:
“注重微笑招客,落实和气生财”“生财重有道,待客重有礼”
“经商言利,天经地义”
在经营信用上:
“买卖信为本,经营礼当先”
“经营讲信誉,售货路自通”
“人无信不立,店无信不兴”
“一客失了信,百客不登门”
“诚招天下客,誉从信中来”
“忠厚不折本,刻薄不赚钱”
老子:“以柔克刚”、“无为而治”:
庄子,“万物齐一”、“乘物游心”;
孔子:“刚柔相济”、“文治武功”;
孟子:“道德至上”、“重义轻利”;
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